ソフトバンクからahamoに乗り換えた利用者に、当編集部が独自調査を行いました。料金の結果ははっきりしていて、「安くなった」は100%。乗り換え前は7,001〜9,000円の層が44%と最多でした。
ところが、総合満足度で「満足以上」と答えたのは56%にとどまります。安さは100%、満足は56%。この差がどこから来るのかを追うのが、この記事です。

分かれ目は電波でした。ahamoはドコモ回線なので、この乗り換えはソフトバンク回線からドコモ回線への引っ越しでもあります。回答が少ない調査なので、割合だけでなく実際の声も交えて確かめていきましょう。
100%が安くなり、56%は月3,000円以下に。ただし満足以上は56%で、分かれ目は回線がドコモに変わる電波と30GBの上限。手続きはオンライン専用だが、実測の難易度は普通〜簡単側が78%。生活圏のエリア確認とギガの見積もりを先に済ませてから決める。
ahamo(30GB 2,970円/大盛り110GB 4,950円)
- 月7,000円以上払っていて、割引なしの一本価格まで下げたい人
- 1回5分以内の通話無料込みでシンプルに使いたい人
- ドコモ回線のエリアを生活圏で確認できた人(オンライン手続きに抵抗がない人)
※Web契約の事務手数料は無料です。プラン・手続きの最新条件は公式サイトでご確認ください。
ahamoは2026年12月1日から、基本料金が40GB 3,135円・60GB 4,125円・120GB 5,115円の段階制に変わります。大盛りオプションは2026年11月30日で提供を終えます(ahamo公式・2026年10月2日確認)。この記事のahamoの金額は11月30日までのものです。12月以降に申し込む人は、改定後の料金で比べてくださいね。
この記事のもとになった調査
- 調査対象
- ソフトバンクからahamoに乗り換えた経験がある方
- 調査時期
- 2026年7月
- 調査方法
- インターネット調査(クラウドソーシングで回答者を募集)
この記事でわかること
ahamoで全員安くなった理由と電波の変化
ソフトバンクからahamoに乗り換えた利用者は、全員が「安くなった」と答えました。この章ではまずその理由になった2,970円のシンプルなプランを、内容とあわせて紹介します。
そのうえで、満足度が分かれた原因となったソフトバンクからドコモへの電波の変化についても、良い声と厳しい声の両方を正直にお伝えします。
ahamoで安くなったのは全員。差は電波とギガ

まず、この調査で一番大事な2つの数字を並べましょう。料金と満足度の差に、この乗り換えの特徴が表れています。
2026年7月調査
安さの評価は全員一致。差がついたのは電波(イマイチ側の声44%)とギガの上限でした。
イマイチだった点として挙がったのは、「遅い」、「通信環境」、「通信速度がイマイチな時がある。」と、ほぼすべて通信の話です。
つまりこの乗り換えは、金額面ではほぼ外れがない一方、電波とギガの2点で満足が割れる構造です。以降の章で、その2点を先に確かめられる順に並べていきますね。
ahamoのプランは2,970円一択。だから全員安く

乗り換えの前後で、利用者の月額はこう動きました。乗り換え前は7,001〜9,000円が44%・5,001〜7,000円が22%。乗り換え後は3,000円以下が56%・3,001〜5,000円が33%です(税込・2026年8月確認の公式値)。
| プラン | 月額 | 内容 | 利用者のうち |
|---|---|---|---|
| ahamo | 2,970円 | 30GB・1回5分以内の国内通話無料(超過22円/30秒) | 78% |
| ahamo大盛り | 4,950円 | 110GB(30GB+80GBオプション1,980円) | 22% |
← 横にスクロールできます ※余ったデータの翌月くりこしはできません(公式FAQ)
監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)
無料になる通話は1回5分までで、超えた分は別に料金がかかります。電話が長くなりがちなら、かけ放題を足した金額で比べてください。
ソフトバンクのような割引の組み合わせがなく、誰が契約しても同じ金額になる一本価格です。だから100%が下がった、という単純な話ですね。
声も率直ですね。「安さ重視の方にはおすすめです。」、「料金重視の方は是非ahamoおすすめです。」
5分以内の通話無料が最初から込みなのも、通話オプションを外しにくかったソフトバンクとの違いになりますよ。
プランの最新条件・エリアは公式サイトで確認できます
ahamo公式サイトでプランを見るなお大盛り契約者限定で、d払いの還元が増える「ポイ活オプション」(月2,200円)もあります(2026年8月29日公式確認)。基本は30GBか大盛りかの二択で考えれば大丈夫ですよ。
電波はソフトバンク回線からドコモ回線へ。率直な声も

満足が割れた最大の理由が電波です。ahamoはドコモ回線なので、ソフトバンクの電波の感覚はそのまま持ち越せません。厳しい側の声を、加工せずに並べます。
- 「電波がとにかく悪いです。Wi-Fiを利用する機会が多いので耐えられますが、移動時はかなりストレスに感じます」
- 「都内山手線を利用していると繋がらないことが多々ある」
- 「電波はあまり良くない」
- 「通信速度がイマイチな時がある。」
一方で、逆の実感もあります。
電波も良く、料金が安くなるのでおすすめです!
別の回答者も乗り換え前に「docomo系列は電波が悪いとSNSでの事前情報があったため」と書いており、評判ではなく自分の生活圏で確かめるべきテーマだと分かりますね。
先輩の線引きはこうです。「回線の遅さ気にならないならおすすめ」。金額の答えが全員一致だったぶん、残る関門はこの電波の確認だけだと言えるでしょう。
電波の感じ方は場所で逆転します。ドコモの公式エリアマップで自宅・職場・通勤ルートを確認してから申し込んでください。
ahamoへは56%が端末も購入

この調査のもうひとつの特徴が端末です。新規購入が56%・自分で用意が22%で、そのまま利用は22%だけ。決め手に「iPhone・端末が目的」を挙げた人も22%いました。
声を見ると理由が分かります。「iPhone17の端末代金が2年毎月500円で済む点」、「iPhoneを安く購入できた」、「機種が格安で新しくなった」。月額を下げながら機種も新しくする乗り換え方ですね。
ただし、同じ回答者は「iPhone17の分割代金が値上がりしたため、ワイモバイルやLINEMOのほうが良いかもしれません。」という正直な後日談も残しています。端末の価格・割引条件は時期で変わるため、申し込み時点の販売ページで必ず確認してください。
ahamoは30GB上限。使い放題からの人は見積もりを

電波と並ぶもうひとつの割れ目がギガです。ソフトバンクの無制限プランから来ると、30GBという上限が生活を変えます。
実際の後悔がこちらです。
今までは使いたい放題にしていたが、30Gとなったのでデータを気にしながら使わないといけなくなった
ギガが足りなくなる
しかも余った分の翌月くりこしはできません。
答えは2つです。毎月30GBを超えるなら大盛り110GB(4,950円)を選ぶ。超えないならWi-Fi併用で2,970円に収める。今の使用量をMy SoftBankで見てから決めましょう。
ahamoへの手続きと手数料・解約月
料金と電波を確認したら、次は手続きです。この章ではまずオンライン専用のahamoで手続きが実際どのくらい簡単なのかを、利用者の声とあわせて紹介します。
そのうえで、事務手数料が無料になる条件や、ソフトバンクの解約月の料金が満額になる仕組みまで、申し込み前に知っておきたい内容を順番にまとめて説明します。
ahamoの手続きはオンライン専用。利用者が簡単側

乗り換え前の不安1位は、手続きが面倒・複雑そう=67%。「自分自身でオンラインで手続きができるか不安だった」が典型です。ahamoはオンライン専用なので、この不安は当然でしょう。
実測の難易度は、普通44%・やや簡単33%で多くが普通以下。一方で「オンラインでの申し込みは複雑で手間がかかる。」と、難しい側も22%いました。かんたん一色ではないことも隠さず書いておきますね。
手順面の最新事情は2つあります。まずahamoはMNPワンストップ対応なので、ソフトバンクへの電話もMNP予約番号も不要です(予約番号が要るという解説は旧情報)。dアカウントを事前に作っておくとスムーズですよ。
どうしても不安な人向けに、ドコモショップの「ahamo WEBお申込みサポート」(有償3,300円)があります。ただし契約代行ではなく、操作を隣で案内してもらう形です。本調査でも利用は11%でした。
手数料は無料。ソフトバンクの解約月は満額

お金まわりは先に確定させておきましょう。金額はすべて税込・2026年8月確認の公式値です。
- ahamoのWeb契約は事務手数料無料・契約初月は日割り計算
- ソフトバンクの現行プランに契約解除料はありません(古いプランはMy SoftBankで確認)
- ソフトバンクの解約月の料金は「一部を除き、日割り計算とはならず満額」(公式FAQ実表記)
- 機種代の残債は解約後も同じ支払い方法で分割が続き、一括精算の義務はありません
- ソフトバンクのメールを残すなら「メールアドレス持ち運び」月額330円・回線解約後31日以内の申込
「メールアドレス等の引き継ぎ」が不安だった人も、答えはこの330円か、Gmail移行かの二択です。本調査ではGmail等への移行が67%と多くを占めました。
タイミングは「意識したかったがどうすればいいか分からなかった」が33%。答えはお金の仕組みで決まっています。ソフトバンク側が満額・ahamo側が日割りなので、月末の数日前に申し込むのが定石になりますよ。
ahamoの総額シミュレーターと利用者の声
最後に、実際の総額でいくら変わるのかを確認しましょう。この章ではまず今の料金や端末の残債、事務手数料などを入力するだけで、2年間の差額がその場ですぐに分かるシミュレーターの使い方を紹介します。
あわせて、安さは全員一致しつつも、電波やギガの上限が気がかりだったという利用者の生の声も、そのまま紹介します。
ahamoでいくら変わる?2年総額シミュレーター

ここまでの数字を入れて、2年間の総額でいくら変わるかを計算できます。既定値は「ソフトバンクで8,000円→ahamo 30GB 2,970円・Web契約(手数料無料)」の例です。
ソフトバンク→ahamo 2年総額シミュレーター
今の明細と公式ページの金額を入れると、そのまま2年間の差額になります(税込・概算)。
静的な計算例(既定値のまま)
※2,970円は30GBの基本プランです。大盛り110GBは4,950円で計算し直せます。※新しく端末を買う場合は機種代が別途かかります。
ahamoにした声:安さは一致、気がかりは電波とギガ

この乗り換えがよく分かる4つの声をそのまま紹介します。
通信容量がほぼ変わらず、月額料金が安くなるのでおすすめです
電波も良く、料金が安くなるのでおすすめです!
電波がとにかく悪いです。Wi-Fiを利用する機会が多いので耐えられますが、移動時はかなりストレスに感じます
いろんなところと比較してから変更してください。
※引用はすべて当編集部アンケート(2026年7月)の実回答です。
ahamoの注意点は電波・ギガ・満額など6つ

回答者の小さな調査だからこそ、注意点は公式の条件で確認できた6つに絞ってお伝えします。回線がドコモに変わる分の電波確認と、ソフトバンク解約月が満額になることの2つが要注意です。
監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)
地図で圏内でも、移動中や地下は別です。ふだんの通勤経路を同じ回線で使っている人に聞いてみると、実際のところが分かりますよ。
この乗り換えで手に入らないもの
- ソフトバンクと同じ電波の感覚は保証されません。山手線・移動時のストレスの声がある一方、「電波も良く」の声もあり、場所しだいです。エリア確認が前提です。
- 無料の店頭サポートはありません。オンライン専用で、ドコモショップの申込サポートは有償3,300円(契約代行ではありません)。
- ギガは30GBで頭打ち・くりこし不可です。使い放題からの人は「データを気にしながら」になります。足りなければ大盛り110GBを。
- ソフトバンクの解約月は満額です。メール持ち運びは月330円・解約後31日以内。残債の分割も続きます。
- 端末の価格・割引条件は変動します。「分割代金が値上がりした」の後日談どおり、申し込み時点の販売ページで確認してください。
- ahamoが唯一の答えとは限りません。「いろんなところと比較してから変更してください。」。次章のLINEMO・ワイモバイル比較もどうぞ。
ソフトバンク回線のまま安くしたいならLINEMOも比較

検索でも「ソフトバンク ahamo みたいな やつ」と探されています。実は、回線を変えずに同じ価格帯へ下げる受け皿がソフトバンク側にもあります。
ドコモ回線に変わってよく、30GB+5分通話無料を2,970円の一本価格で使いたい人です。110GBの大盛りに広げられるのも強みです。エリア確認が前提です。
ソフトバンク回線の電波のまま安くしたい人です。LINEMOは990円からのオンライン専用、店舗で相談したいならワイモバイルが受け皿になりますね。
あわせて読みたい
auからahamoへの乗り換え方は、こちらの記事で解説しています。
ソフトバンクからahamoのよくある質問

本文で触れきれなかった疑問をQ&A形式でまとめます。本調査で少数だった質問と、検索でよく見かける疑問から選びました。
MNP予約番号は必要ですか?ソフトバンクに電話しないとダメですか?
どちらも不要です。ahamoはMNPワンストップに対応しており、申し込みの中でソフトバンク側の転出手続きまで完結します(2026年8月確認)。予約番号が必要という解説は旧情報です。
ソフトバンクのメールアドレスはそのまま使えますか?
無料では使えません。「メールアドレス持ち運び」(月額330円)で継続でき、回線解約後31日以内の申込が必要です。67%はGmailなどのフリーメールに移っています。
機種代(残債)が残っていても乗り換えできますか?
できます。残債は解約後も同じ支払い方法で分割が続き、一括精算の義務はありません。今の割引と残りの端末代を明細で確認してから決めてください。
ソフトバンクで買った端末はそのまま使えますか?
2021年10月以降に発売された端末なら原則SIMロックがありません。ただし回線がドコモに変わるため、ahamoの対応端末ページで動作確認を必ず行ってください(本調査ではそのまま利用は22%)。
店舗で申し込めますか?
契約自体はオンライン専用です。ドコモショップの「ahamo WEBお申込みサポート」(3,300円)は操作の案内であって契約代行ではありません。本調査での利用は11%でした。
違約金や手数料はかかりますか?
ソフトバンクの現行プランに契約解除料はなく、ahamoのWeb契約は事務手数料無料です。ただし解約月のソフトバンクの料金は日割りされず満額です(古いプランの解除料はMy SoftBankで確認)。
参考:ソフトバンクとahamoで変わる項目の一覧
| 項目 | ソフトバンク(乗り換え前) | ahamo(乗り換え後) | 手続きの要否 |
|---|---|---|---|
| 電話番号 | そのまま | そのまま | ワンストップ対応で予約番号・電話不要 |
| 回線 | ソフトバンク回線 | ドコモ回線 | —(エリアマップの確認を) |
| 月額の水準 | 大手水準(7,001円以上が56%) | 2,970円(30GB)/4,950円(110GB) | —(割引前提なしの一本価格) |
| 通話 | 通話オプション | 1回5分以内無料が込み | 超過は22円/30秒・かけ放題は別オプション |
| キャリアメール | @softbank.ne.jp ほか | 持ち運びは月330円(31日以内) | Gmail移行が多い |
| サポート | ソフトバンクショップ | オンライン専用(ショップは有償3,300円) | dアカウントの事前発行が近道 |
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あわせて、アンケートを掘り直して見つけた辛口の声も、そのまま載せておきます。
電波はあまり良くない。やるとしたら店舗やイベントでやるべき。
電波の体感は、この記事で見てきたとおり場所によって割れます。ひとつ補足すると、後半の「店舗で」については、ドコモショップの手続きサポートは有償(1回3,300円)です。店頭の力を借りる場合は、その費用も込みで考えておきましょう。
まとめ:ahamoへ残る確認は「電波とギガ」の2つ
ここからは、調査から分かったことをまとめます。
- 「安くなった」は100%。前は7,001〜9,000円が最多→後は56%が3,000円以下に
- 満足以上は56%。分かれ目は回線がドコモに変わる電波(山手線の実話⇔良い声)と30GB上限
- 手続きはオンライン専用だが、実測は普通〜簡単側が78%。ワンストップで予約番号も不要
- 費用はahamo側無料・ソフトバンク側は解約月満額。月末数日前の申し込みが定石
金額はほぼ確実に下がります。残る確認は、生活圏のドコモ回線エリアと、毎月のギガが30GBに収まるかの2つだけ。そこまで確かめられたら、経験者の言うとおり「通信容量がほぼ変わらず、月額料金が安くなる」乗り換えになりますよ。
ahamo(30GB 2,970円/大盛り110GB 4,950円)
- 割引なしの一本価格・5分以内の通話無料込み
- Web契約の事務手数料無料・ワンストップ対応
- iPhone等の端末購入も同時にできる(条件は販売ページで確認)
※オンライン専用です。dアカウントを事前に用意するとスムーズです。
この記事の監修者

高木 健太朗
格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ
株式会社ドミニオン所属の外部監修者(モバチェンの運営会社とは別の会社の方です)
光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。 回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。
マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。
監修者の詳しいプロフィール / マイベストプロ北海道のページ
監修範囲:料金の条件/手数料/速度の説明/比較の公平性 (乗り換え手続きの具体的な操作手順は監修範囲に含みません。手順は当編集部が各社公式ページで確認しています)
2026年9月22日 監修

