ソフトバンクからドコモ乗り換えの本音。安くなる条件と電波の声を正直に解説

ソフトバンクからドコモに乗り換えたら、安くなるのか。当編集部が乗り換えた利用者に調査した結果は、きれいに割れました。「安くなった」45%と「ほとんど変わらない」45%がちょうど同数、高くなったは10%です。

もう一つ、正直にお伝えしたいのが電波です。ドコモの通信品質を決め手にした人が20%いた一方で、乗り換えて「イマイチだった」の声でいちばん多かったのも電波でした。期待と逆の声もある。これがこの調査のありのままの結果です。

この記事では、安くなった利用者の型と、電波の実態の両面を実データで確かめて、後悔しない判断材料をお渡ししますね。

ソフトバンクからドコモで料金はいくら変わるか

ドコモへ乗り換えると、料金は本当に下がるのか気になるところです。今回の調査では、安くなった人と変わらなかった人がちょうど半分ずつに分かれました。この章では、まず全体の内訳を数字で示し、そのあと安くなった人に共通する3つの条件と、変わらなかった人に共通する理由を順番に見ていきます。

自分の今の料金と照らし合わせながら読んでください。

ドコモにして安くなった45%と変わらない45%で半々

まず、この記事の結論から見ていきましょう。料金と電波、2つの軸の実データです。

2026年7月調査

安くなった 45%

ほとんど変わらない 45%

高くなった 10%

電波は、通信品質を決め手にした人が20%いた一方、「イマイチだった点」の最多も電波でした。総合満足度は満足以上60%です。

つまりこの乗り換えは、「ドコモにすれば安くなる・繋がる」と言い切れるものではありません。だからこそ、どんな人が安くなり、電波はどう変わったのかを、次の章から実データで確かめていきますね。

ドコモで安くなる型はahamo・家族割・9,001円超

安くなった利用者には、はっきりした型が3つありました。

• ahamoを選んだ：「月額料金が抑えられて、データ通信量も増えたこと」。20%がahamo（2,970円）を選んでいます
• 家族割・光セット割を組めた：「家族でドコモ1本にまとめれたことで家族割やポイント還元を受けれたこと。」
• 月9,001円以上から乗り換えた：高い水準から移るほど下げ幅が残っています。9,001円以上だった80%が安くなりました

逆に言うと、この3つのどれにも当てはまらない場合、次の章の「変わらない」側に入りやすいということです。自分がどちら側か、先に見当をつけておきましょう。

ドコモで変わらない理由：大手同士は水準が同じ

変わらなかった側の声を見てみましょう。「値段的にはあまり変わりませんでした。」、「金額があまり変わらなかった」。

昔からの経験者は、この仕組みまで見抜いていました。

大手同士の乗り換えでは、料金の水準そのものは動きません。

「ドコモは比較的高いので、他キャリアの料金プランをよく比較してから契約をお願いします。」という声のとおり、月額を下げること自体が目的なら、ドコモ本体よりahamoや他の選択肢を先に検討するのが筋になります。

電波の実感とドコモを選ぶ価値

料金だけでは語れないのが、ドコモへの乗り換えです。この章では、通信品質を理由に選んだ人が2割いた一方で評価が真っ二つに割れた電波の実感を紹介します。続けて、料金や電波以外でドコモを選ぶ価値として、dポイントや家族回線の統一、乗り換え特典といった魅力を具体的に説明します。

決め手を探している人はここを読んでください。

電波：「ドコモなら安心」と逆の声の両方

ドコモの通信品質を決め手にした人は20%。「大手の安心」を求める乗り換えの中心的な動機です。ところが、実際の声はきれいに割れました。

良かった側の声はこちらです。

「引っ越し先ではソフトバンクがとにかくつながらなかったので、つながるようになった分マシになった」という切実な改善例もあります。

一方、逆の声も同じくらいはっきりしています。「地下での電波が非常に悪くスマホが使用できない。」、「電波が悪くなった」。

ある40代女性は「通信品質が悪くなってしまいました。ショップに相談に行きましたが解決しないまま使用しています。」と、相談しても解決しなかった経過まで残していました。

アドバイス欄には「電波はソフトバンクのほうが良いような気がします。」という総括すらありました。ドコモだから必ず繋がる、とは言えない。これがこの調査から見えた現実です。

「都心でもさまざまな場所で通信品質は下がってしまうこともあるので、気になる方は確認をされた方がよいと思います」のとおり、生活圏のエリアと、可能なら周囲のドコモユーザーの体感を確認してから決めましょう。

それでもドコモを選ぶ価値はdポイント・家族・特典

料金が拮抗し、電波も場所しだい。それでも満足以上が60%いる理由は、金額以外の良さにあります。

• dポイント・d払い：「dポイントや、d払いの利用ができること。」。d経済圏に寄せたい人には本体契約が生きます
• 家族の回線をまとめる：「家族バラバラのキャリアだったのが、統一されてスッキリした事」。家族割の実利にも直結します
• 乗り換え特典：「乗り換え特典の充実。キャンペーンで、量販店のポイント付与、ディズニーDX6ヶ月無料特典などが良かったです。」

店舗サポートの安心感を決め手にした人もいます。総括すると、d経済圏・家族・特典のどれかに価値を感じられるかが、この乗り換えの判断軸になりますね。

ドコモへの乗り換え実務プラン・手続き・費用・端末

実際にドコモへ乗り換えるとなると、プラン選び・手続き・費用・端末の4つで迷う人が多いはずです。この章では、ドコモMAX・mini・ahamoという3つのプランの違いから見ていきます。

そのうえで、手続きの実際の難易度や、事務手数料が無料になる条件、端末をそのまま使うか買い替えるかの判断まで順番に説明します。手続き前に必要な情報をまとめて確認できますよ。

プランはドコモMAX・mini・ahamoの3系統

利用者の契約はドコモMAX 40%・ahamo 20%・mini 10%。そして「まだ決めていない・分からない」が25%もいました。プラン（税込・2026年8月25日確認）を整理しますね。

← 横にスクロールできます　※フル割引＝みんなドコモ割（3回線以上）＋光セット割＋dカードお支払割の適用例。2026年8月25日確認

選び方はこうです。無制限で割引を組めるならMAX、小容量で割引を組めるならmini、割引を組めないならahamo。

「契約内容やオプションが多く、最適なプランを選ぶのが少し難しく感じました。」という声と「分からない」25%の実態があるので、店頭に行く前にこの3系統だけ頭に入れておきましょう。

なお、d払いの利用が多い人向けに「ドコモ ポイ活 MAX／ポイ活 20」という派生プランもあります（2026年8月29日公式確認）。基本の選び方は上の3系統と同じです。

ドコモへの手続きは不安65%、実測は簡単側45%

不安の1位はここでも手続きの複雑さで、65%。実際の難易度は簡単側45%・普通30%・難しい側25%でした。「手続きかそんなに面倒でない」が多くの人の実感だと考えてよいでしょう。

知っておくと楽になるのが、経験者が「事前に知っておけばよかった」に挙げた一言です。「MNP予約番号が不要な「MNPワンストップ」に対応している場合があること。」。ドコモはワンストップ対応なので、ソフトバンク側の手続きなしで乗り換えが完結します。

メールには、この調査ならではの特徴が出ました。「メールアドレス持ち運び」（月330円）を選んだ人が25%と、当シリーズで最も高い利用率です（Gmail移行は45%）。

持ち運びは回線解約後31日以内の申込が条件（2026年8月25日・公式確認）なので、残したい人は忘れないうちに申し込んでくださいね。

データ移行は「データの移し替え、プロバイダーも変えたのでその接続（家でやること）」が「とても難しかった」と答えた実例があります。

光回線ごと変える場合は、スマホと家の設定が同時に来るので、余裕のある日に分けて進めるのが安全ですよ。「乗り換えは手間と時間がかかるで、余裕をもっていくと良い」という声のとおりです。

費用はドコモのWeb手続きなら手数料無料

費用面には、この乗り換えに有利な材料がありますよ。ドコモの契約事務手数料は、ドコモオンラインショップなどWeb手続きなら無料（店頭は3,850円・税込・2026年8月25日確認）。当シリーズで扱ってきた乗り換え先の中でも珍しい条件です。

• ソフトバンクの現行プランに契約解除料はありません（古いプランはMy SoftBankで確認）
• ソフトバンクの解約月の料金は「一部を除き、日割り計算とはならず満額」（公式FAQ実表記）
• 端末の残債は解約後も同じ支払い方法で分割が続きます。一括精算の義務はありません
• 「今の時代は違約金も下がって、以前よりは乗り換えしやすくなったと思います。」。費用のハードルは昔より確実に低くなっています

ドコモへは端末そのまま40%・購入50%。月末が型

端末はそのまま利用40%・新規購入50%に分かれました。「乗り換え後も今まで使っていたスマホがそのまま利用可能かや、SIMやeSIMの切り替え手順が知りたかったです。」という疑問には、こう答えられます。

2021年10月以降に発売された端末なら原則SIMロックなしでそのまま使えます（動作確認端末の事前チェックは必要です）。買い替え派には「機種変と同時にバッテリーも良くなった所」という素直な利点もありますよ。

タイミングは、ソフトバンクの解約月が満額請求なので月の後半〜月末が型です。調査では月末狙い35%・気にせず60%でした。

「長期割引もなくなったので、自分の好きなタイミングで乗り換えて良いと思います。」という声のとおり、一度きりの数千円の差なので神経質になりすぎなくて大丈夫ですよ。

ドコモへの2年総額シミュレーターと利用者の声

月々の料金だけを比べても、2年間でどれだけ得するかは分かりません。この章のシミュレーターは、今のソフトバンクの料金とドコモの料金、事務手数料などを入れるだけで2年間の総額差が出せる作りです。

あわせて、実際にドコモへ乗り換えた利用者の「安くなった」「変わらない」両方の声もそのまま紹介するので、金額の裏づけとして役立ててください。

ドコモでいくら変わる？2年総額シミュレーター

ここまでの数字を入れて、2年間の総額でいくら変わるかを計算できます。既定値は「ソフトバンクで8,000円→ドコモMAXフル割引5,148円・Web手続き（手数料無料）」の例です。

ドコモにした声：「安くなった」「変わらない」半々

ここでは、この乗り換えがよく分かる4つの声をそのまま紹介します。

※引用はすべて当編集部アンケート（2026年7月）の実回答です。

ドコモへの注意点6つ。拮抗・電波・水準ほか

申し込む前に知っておいてほしい注意点を、6つにまとめました。どれも利用者の回答に実際に出てきた内容です。ここさえ押さえれば、あとは安心して手続きに進めますよ。

ドコモで安くしたいならahamoを先に検討

月額を下げることが目的なら、同じドコモ品質のままオンライン専用にするahamoが受け皿になります。実際、この調査で安くなった利用者のうち44%がahamo選択でした。

あわせて読みたい

ドコモからahamoへの乗り換え方は、こちらの記事で解説しています。

ソフトバンクからドコモのよくある質問

本文で触れきれなかった疑問をQ&A形式でまとめます。本調査で少数だった質問と、検索でよく見かける疑問から選びました。

参考：ソフトバンクとドコモで変わる項目の一覧

← 横にスクロールできます

あわせて、アンケートを掘り直して見つけた、正反対の2つの声をそのまま並べます。

同じ乗り換えをして、片方は電波に失望し、片方は気軽さを勧める。利用者の調査で結果が半々に割れた記事らしい締めくくりです。あなたの生活圏の電波と、割引の組める条件。この2つを確かめた人だけが、勧める側に入れますね。

まとめ：ドコモは安くなる型か金額以外の価値かで判定

最後に、調査から分かったことをまとめます。

• 料金は安くなった45%⇔変わらない45%が拮抗。安くなる型はahamo・家族割・月9,001円以上からの乗り換え
• 電波は改善と悪化の両面。ドコモだから必ず良くなるとは言えないので、エリアと体感の確認を先に
• 選ぶ価値はdポイント・家族まとめ・特典。手数料はWeb手続きなら無料
• ソフトバンクのメールを残すなら持ち運び330円を解約後31日以内に。解約月は満額請求

まずは自分が「安くなる型」の3つに当てはまるかを確認して、当てはまらないならd経済圏・家族・特典の価値で判断してみてください。それでも迷うなら、無理に乗り換える必要はない。これが先ほどの言葉に込められた、この調査の正直な結論です。