「LINEMOって実際どうなの?」「安いぶん、何か落とし穴がない?」
そう思って調べていませんか。
当編集部が乗り換えた利用者に調査した結果、料金は「安くなった」88%、総合満足度は100%が満足以上(とても満足75%)。この熱量は当シリーズの調査でも目立つ水準です。

ただし、この乗り換えにははっきりした代償が4つあります。回答が少ない調査なので、満足の理由と失うものの両方を、実際の声で確かめていきましょう。
回線はソフトバンク回線のままの番号移行で、書類も予約番号も不要。88%が安くなり63%は月3,000円以下、手続きも88%が簡単側。代わりに利用継続特典・Yahoo!プレミアム等の付帯・機種販売・キャリアメール(月330円)を失う。この4つを織り込めるかが判断のすべてになる。
LINEMO(ベストプラン/ベストプランV)
- ソフトバンク回線の電波のまま、月額だけ下げたい人
- 店頭サポート・付帯サービスなしでオンライン完結できる人
- 端末は今のまま使う人(機種販売はありません)
※契約事務手数料はオンライン申込3,850円です(手数料無料キャンペーンはソフトバンクからの乗り換えは対象外)。最新条件は公式サイトでご確認ください。 出典:ソフトバンク・LINEMOの公式サイト(2026年8月28日確認)
この記事のもとになった調査
- 調査対象
- ソフトバンクからLINEMOに乗り換えた経験がある方
- 調査時期
- 2026年7月
- 調査方法
- インターネット調査(クラウドソーシングで回答者を募集)
この記事でわかること
LINEMOの満足は安さ・手続き・回線、代償は失うもの

まず全体像です。利用者の評価は満足側に大きく寄りました。
2026年7月調査
理由は回線そのまま・半額近い圧縮・番号移行の楽さの3つ。一方で代償の声も4種類あり、この記事の中盤で正直に扱います。
安さ・手続き・回線の3拍子がそろったぶん、イマイチ欄に並んだのは通信ではなく「なくなったもの」でした。継続特典・付帯サービス・機種販売・キャリアメールの4つです。順に確かめていきますね。
LINEMOの料金は63%が月3,000円以下に

利用者の乗り換え前は5,001〜7,000円が50%・7,001〜9,000円が38%。乗り換え後は3,000円以下が62%・3,001〜5,000円が38%です。プランは次の2本立てです(税込・2026年8月確認)。
| プラン | 月額 | 内容 | 利用者のうち |
|---|---|---|---|
| ベストプラン | 990円/2,090円 | 〜3GB/3〜10GBの2段階 | 25% |
| ベストプランV | 2,970円 | 〜30GB・1回5分以内の通話定額込み | 62% |
← 横にスクロールできます ※両プランともLINEアプリはデータ消費なし(LINEギガフリー)
監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)
LINEMOに家族割やおうち割の仕組みはありません。いま受けている割引が消えたあとの金額と、この表を並べて比べてください。
声もはっきりしています。
月額料金が半額近く安くなったので大満足でした。
料金が格段に安くなった
経験者は、金額の目安まではっきり言ってくれています。「月額5000円近く払っている方なら乗り換えた方が絶対お得です!」
細かい費用も正直に書いておきますね。「留守番サービスは有料だったり、国内通話料金は割高だったりする」という声のとおり、Vプラン以外の通話は22円/30秒です。オプションの要否は申し込み前に見ておきましょう。
プランの最新条件は公式サイトで確認できます
LINEMO公式サイトでプランを見るLINEMOは電波そのまま、代わりに失うもの
LINEMOはソフトバンクと同じ回線を使うオンライン専用ブランドです。この章では、電波の実感がソフトバンク時代とほぼ変わらないという声を確認します。そのうえで、利用継続特典や付帯サービス、店舗での機種販売、キャリアメールなど、乗り換えでなくなるものを具体的に紹介します。
安さの裏にある注意点を先に知っておきましょう。
電波はソフトバンク回線のまま。実感もほぼ一致

LINEMOはソフトバンクのオンライン専用ブランドで、回線はソフトバンク回線そのものです。当シリーズのahamo(ドコモ回線)・povo(au回線)と違い、電波の引っ越しがありません。
実感の声も、きれいにそろっていますね。
通信速度やエリアは変わらない体感なので、乗り換えを推奨します。
電波状況もあまり不自由なく使えているところです
一方で、こんな実感もありました。
地下鉄や山岳部での通信速度がやや低下した
同じ回答者は「都心で使う分には特に通信速度も気にならないので良いと思います。」とも書いています。体感には場所や時間帯の揺れがあることは含んでおいてください。
LINEMOで失うのは特典・付帯・機種販売・メール

ここがこの記事の核です。利用者のイマイチ欄は通信ではなく、なくなったものに集中しました。公式も「ソフトバンクWi-Fiスポットや主なオプションサービス、キャリアメールなどがご利用できなくなります」と明記しています。実際の声を並べますね。
- ①利用継続特典:「利用継続特典が無くなった。」
- ②付帯サービス:「Yahooプレミアムなどの付帯サービスが切れた」
- ③機種販売:「機種の販売がないので、機種変更が大変だった」。同じ人の教訓が具体的です。「端末を替える時に、キャリアでの割賦を使えないので計画的に乗り換えたほうがいい」
- ④キャリアメール:「キャリアメールを使用するにはオプション料金として追加で費用が発生するのがイマイチでした。」=持ち運び月330円・解約後31日以内の申込
裏を返せば、この4つを使っていない人にとっての代償はほぼゼロです。自分がどれを使っているかをMy SoftBankで書き出してから決めてください。
端末を分割購入したい人は要注意です。LINEMOに機種販売はないため、今の端末のまま移るか、先に機種を買ってから乗り換える段取りになります。
LINEMOへの乗り換え実務予約番号・手数料・タイミング
LINEMOへの乗り換えでは、手続きの手間・かかる費用・申し込むタイミングの3つを押さえておく必要があります。この章では、予約番号が不要になる仕組みから見ていきましょう。
そのうえで、税込3,850円の契約事務手数料の中身と、ソフトバンクとLINEMOの料金が重複しにくい月末の申し込みタイミングまで説明します。
LINEMOへは書類も予約番号も不要。「マジで楽」

乗り換え前の不安1位は手続きで、63%(62%)が挙げました。「実店舗がないので、オンラインで契約を完結できるか不安だった。」
「不安だったのは、オンラインでの申し込みです。MNPが上手くできるのも不安でした。」という声もあります。
実測は逆でした。簡単側が88%(やや簡単75%・とても簡単13%)で、難しい側は12%です。理由は、ソフトバンクからLINEMOへは他社への乗り換えではなく同じソフトバンクグループ内の「番号移行」だからです。
公式実表記で並べると、楽さの中身はこうなります(2026年8月確認)。
- MNP予約番号の発行は不要(申し込みの中で完結)
- 本人確認書類も不要(My SoftBankの氏名・住所を引き継ぎ)
- 支払方法(クレジットカード・口座振替)もそのまま引き継ぎ
- SIMロック解除は手続きの中で同時に実施(事前準備なし)・eSIMなら最短当日開通
手続きはマジで楽!もっと早く乗り換えておけばよかったと思いました。
他社向けの解説にある「本人確認書類を準備」という手順は、ソフトバンク発には当てはまりません。経験者の総括がそのまま答えになりますよ。「手続きは楽だし速度なども気にならないので早く乗り換えたほうがいいですよ!!本当に!!ケータイ料金安くなりすぎます!!」
LINEMOの手数料は3,850円。公式間の食い違いも

お金まわりを確定させておきましょう。金額はすべて税込・2026年8月確認の公式表記です。
- LINEMOの契約事務手数料:3,850円(公式の費用一覧。手数料無料キャンペーンはソフトバンクからの乗り換えは対象外)
- ソフトバンク側ののりかえ手数料(番号移行手数料)と契約解除料は無料(ソフトバンク公式FAQ実表記)
- ソフトバンクの解約月の料金は「一部を除き、日割り計算とはならず満額」・LINEMOの初月は日割り
- 機種代の残債は「支払完了まで引き続き分割での引き落とし」(公式実表記・一括精算も可)
- LINEMO側は回線提供開始月から12ヶ月以内に解約すると契約解除料990円/1,100円
ひとつ注意があります。ソフトバンク公式FAQには「新規契約事務手数料は4,950円」という記載もあり、LINEMO公式の3,850円と金額が異なります。
ワイモバイルの手数料がウェブ3,850円・店頭4,950円である構造と同じく、申込経路の差だと考えるのが自然でしょう。LINEMO公式サイトからのオンライン申込=3,850円を基準に、最新表記を公式で確かめてください。
LINEMOへのタイミングは月末数日前が定石

事前に知っておけばよかったこととして、「いつ乗り換えるのがお得か。」という声がありました。答えは費用のかかり方で決まっています。
「両方の月額料金が重複してしまうこと。」が乗り換え前の不安として挙がっていました。答えがこの型です。
ソフトバンクの解約月が満額、LINEMOの初月が日割りなので、月末の数日前に申し込んで月内に開通させると重複は最小になります。利用者の実際は「気にせず」62%・「月末狙い」38%でしたが、知っていて損のないルールですね。
LINEMOの2年総額シミュレーターと利用者の声
料金プランの表面だけを比べても、実際にいくら得するかは分かりにくいものです。この章では、今のソフトバンクの料金とLINEMOの料金を入力すると2年間の総額差が分かるシミュレーターを紹介します。
あわせて、実際にLINEMOへ乗り換えた人たちの声も掲載しているので、数字と実感の両方から、乗り換えるかどうかを判断してください。
LINEMOでいくら変わる?2年総額シミュレーター

ここまでの数字を入れて、2年間の総額でいくら変わるかを計算できます。既定値は「ソフトバンクで6,000円→ベストプランV 2,970円・手数料3,850円」の例です。
ソフトバンク→LINEMO 2年総額シミュレーター
今の明細と公式ページの金額を入れると、そのまま2年間の差額になります(税込・概算)。
静的な計算例(既定値のまま)
※2,970円はベストプランV(30GB・5分通話込み)の金額です。10GB以内ならベストプラン2,090円、3GB以内の月は990円で計算し直せます。
LINEMOにした声:「マジで楽」と確認したい点

この乗り換えがよく分かる4つの声をそのまま紹介します。
手続きは楽だし速度なども気にならないので早く乗り換えたほうがいいですよ!!本当に!!ケータイ料金安くなりすぎます!!
月額料金が半額近く安くなったので大満足でした。
通信速度やエリアは変わらない体感なので、乗り換えを推奨します。
費用を抑えたいなら変えると良さそうです。キャリアメールを使われている方はオプション料金(毎月300円ぐらい)かかるので要注意です。
※引用はすべて当編集部アンケート(2026年7月)の実回答です。
LINEMOの注意点は特典・機種・メールなど6つ

利用者の回答と公式条件から、注意点を6つに整理しました。LINEMOは自分で調べて自分で決める前提のプランです。継続特典の終了と機種販売なしの2つを許容できるか、先に確かめておきましょう。
監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)
この乗り換えには「1年は使う」という条件が付きます。手数料と、12ヶ月以内にやめたときの解除料を足して、1年分の総額で比べてください。
この乗り換えで手に入らないもの
- 利用継続特典・Yahoo!プレミアム等の付帯サービスは終了します。「利用継続特典が無くなった。」・「Yahooプレミアムなどの付帯サービスが切れた」。
- 機種販売はありません。「機種の販売がないので、機種変更が大変だった」。端末の割賦購入は使えず、機種を替えるなら段取りが要ります。
- ソフトバンクのメールは無料では残せません。持ち運びは月330円・解約後31日以内の申込。
- ソフトバンクの解約月は満額です。残債の分割も続きます。月末数日前の申し込みが定石です。
- 体感の揺れはゼロではありません。同じ回線でも「地下鉄や山岳部での通信速度がやや低下した」という実感の声があります。
- 店頭は使えず、自分で調べる前提です。「LINEMOは店舗がないため自分で調べないといけない点。」。留守番電話などのオプション有料も先に確認を。
LINEMOより店重視ならワイモバイルも比較を

失うもの4つのうち、店頭サポートや割引の仕組みを残したい人には、同じソフトバンク系の受け皿があります。
付帯サービスを使っておらず、オンライン完結で月額を下げ切りたい人です。回線そのまま・書類不要の番号移行で、990〜2,970円の一本価格になります。
店舗での相談や、おうち割・家族割の仕組みを残したい人です。同じ番号移行の楽さで、割引を組めば1,000円台からになりますね。
あわせて読みたい
ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え方は、こちらの記事で解説しています。
ソフトバンクからLINEMOのよくある質問

本文で触れきれなかった疑問をQ&A形式でまとめます。本調査の声と、検索でよく見かける疑問から選びました。
即日で乗り換えできますか?
eSIMなら最短当日に開通できます(受付は9〜21時)。SIMカードは配送のため数日かかります。番号移行なので事前の書類準備や予約番号は要りません。
ソフトバンク側の解約手続きは別に必要ですか?
不要です。LINEMOの番号移行の申し込みが完了して開通すると、ソフトバンクの契約は自動で終了します。ただし解約月のソフトバンクの料金は満額です。
機種代(残債)が残っていても乗り換えできますか?
できます。公式も「支払完了まで引き続き分割での引き落とし」と明記しており、一括精算の義務はありません。本調査でも88%が端末そのままで移行しました。
ソフトバンクのメールアドレスはそのまま使えますか?
無料では使えません。「メールアドレス持ち運び」(月額330円)で継続でき、回線解約後31日以内の申込が必要です。本調査ではGmail等への移行が62%と多くを占めました。
手数料無料キャンペーンは使えますか?
使えません。LINEMOの事務手数料無料キャンペーンは、ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えを対象外と明記しています。オンライン申込の3,850円を前提にしてください。
家族割やおうち割は使えますか?
LINEMOに家族割・おうち割のような割引の仕組みはなく、割引前提のない一本価格です。「家族割がどのように適応されるか」が分かりにくかったという声のとおり、割引を残したい人はワイモバイルを比較してください。
参考:ソフトバンクとLINEMOで変わる項目の一覧
ここまでに出てきた違いを1つの表にまとめます。乗り換える前に、自分に当てはまる行だけ確かめてくださいね。
| 項目 | ソフトバンク(乗り換え前) | LINEMO(乗り換え後) | 手続きの要否 |
|---|---|---|---|
| 電話番号 | そのまま | そのまま | 番号移行で予約番号・書類不要 |
| 回線 | ソフトバンク回線 | ソフトバンク回線のまま | —(電波の引っ越しなし) |
| 月額の水準 | 大手水準(5,001円以上が88%) | 990〜2,970円の一本価格 | —(割引の仕組みなし) |
| 付帯サービス | 継続特典・Yahoo!プレミアム等 | 終了(Wi-Fiスポット等も対象) | 利用中のものを棚卸し |
| 機種の買い方 | 店頭・割賦購入 | 機種販売なし | 端末はそのまま or 自分で用意 |
| キャリアメール | @softbank.ne.jp ほか | 持ち運びは月330円(31日以内) | Gmail移行が多い |
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まとめ:LINEMOは4つの代償を織り込めば満足の近道
最後に、調査から分かったことをまとめます。
- 100%が満足以上(とても満足75%)。理由は回線そのまま・88%が安くなった・手続き簡単側88%の3拍子
- 手続きは番号移行で書類も予約番号も不要。情報と支払方法は引き継がれ、eSIMなら最短当日
- 代償は4つ=継続特典・Yahoo!プレミアム等・機種販売なし・メール330円。使っていなければ実質ゼロ
- 手数料はオンライン3,850円・ソフトバンクの解約月は満額。月末数日前の申し込みが定石
付帯サービスを書き出して、失うものが「おまけ」だけだと確認できたら、あとは先ほどの声のとおりです。早く乗り換えるほど差額が積み上がりますよ。
LINEMO(ベストプラン/ベストプランV)
- 回線そのまま・990〜2,970円の一本価格(LINEギガフリー込み)
- 番号移行で書類・予約番号不要。eSIMなら最短当日
- 100%が満足以上という実感
※事務手数料はオンライン3,850円です。12ヶ月以内の解約には契約解除料(990円/1,100円)があります。
この記事の監修者

高木 健太朗
格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ
株式会社ドミニオン所属の外部監修者(モバチェンの運営会社とは別の会社の方です)
光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。 回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。
マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。
監修者の詳しいプロフィール / マイベストプロ北海道のページ
監修範囲:料金の条件/手数料/速度の説明/比較の公平性 (乗り換え手続きの具体的な操作手順は監修範囲に含みません。手順は当編集部が各社公式ページで確認しています)
2026年9月22日 監修

