ドコモの機種変更を安くする5つ。買う場所で総額が変わる

2026年9月10日 更新

「ドコモの機種変更、できるだけ安く済ませたい」
「データ移行がうまくいくか心配」

そう思って調べていませんか。

当編集部がドコモで機種変更した方に調査したところ、不安は「機種代が高い」53%と「データ移行がうまくいくか」51%がほぼ同率で並びました。

この記事では、実際にかかった端末代と、安くする5つの方法、そしてデータ移行の準備を、利用者の回答で整理しますね。

ドコモの機種変更の実質負担は8万円以上が最多

まず金額から見ていきましょう。ここが分かると、あとの節約の話が具体的になります。

8万円以上が36%。5万円を超えた方が半数

2026年7〜8月調査

8万円以上36%

3〜5万円18%

1〜3万円17%

5〜8万円16%

〜1万円13%

8万円以上が36%で最も多く、5万円を超えた方が合わせて52%です。機種変更は、いまや10万円近い買い物になっています。声も見ておきましょう。

分割やプログラムを使うと、月々の負担は下がっても総額は見えにくくなります。先に総額を出してから、分割の形を決めるほうが後悔が少ないですよ。

金額を決めているのは、選ぶ端末のタイプ

買った端末は最新のiPhoneが27%、型落ちのiPhoneが27%、安価なAndroidが23%でした。この選び方で金額が決まります。

当編集部の調査（2026年7〜8月）を実質負担の帯別に集計

8万円以上の帯は、最新のiPhone（39%）と最新のAndroid（28%）で67%を占めます。高くなっているのは値上げのせいだけではなく、高い機種を選んでいるからでもありますね。

目を引くのはいちばん下の行です。1万円以下の帯にも、最新のiPhoneが26%入っています。同じ機種でも、買い方で負担がここまで変わるということです。

その買い方を、次の章で見ていきましょう。

ドコモの機種変更を安くする5つの方法

安くするために使われている手は5つあります。順に見ていきましょう。

いちばん多いのはdポイントの充当で32%

2026年7〜8月調査

dポイントでの充当・還元32%

特に使っていない21%

下取りプログラム21%

型落ち・在庫処分の安い機種を選んだ19%

オンラインの頭金なし・事務手数料0円19%

1位はdポイントの充当で32%でした。貯まっている方は端末代にそのまま充てられます。

使える手は5つです。

• dポイントを充当する：いちばん多く使われています。購入の画面で選べます
• 下取りに出す：今の端末の状態で額が変わります。画面が割れていると下がります
• 型落ちを選ぶ：iPhoneでも旧モデルを選んだ方が27%います
• オンラインで買う：頭金と事務手数料がかかりません
• プログラムを使う：返す前提で月々の負担を下げます

下取りとプログラムは、端末の状態で額が変わる

下取りといつでもカエドキプログラムには、共通する注意点があります。

どちらも今使っている端末を渡す仕組みです。傷や画面割れがあると、額が下がるか対象外になります。

いま使っている端末をきれいに保っておくことが、次の機種変更を安くする準備になりますよ。ケースを外して使っている方は、そこだけ考え直してみてください。

ドコモの機種変更で何も使わないと8万円以上が5割

ここがこの記事のいちばん大事なところです。前の章で「特に使っていない」が21%いました。この方たちがどうなったかを見ていきます。

何も使わない人は、8万円以上を払う割合が1.5倍

当編集部の調査（2026年7〜8月）を、安くする方法を使ったかどうかで集計

読み取れることは2つです。

1つめ。何も使わなかった方は、8万円以上を払った割合が49%。使った方の32%と比べて1.5倍です。

2つめ。満足度も19ポイント低くなっています。払った額が多いから不満、というだけではありません。「もっと安くできたのでは」という後味が残るためだと読めます。

3人とも「知らなかった」と言っています。使わなかったのではなく、選択肢があることを知らなかったということですね。

知らないまま進むと、その場で決めることになる

調べる時間がないまま店頭へ行くと、そこにあるものから選ぶことになりますよ。

1人めの「突然の出来事」は、端末が壊れた場合です。この状況ではどうしても不利になります。

いま使っている端末が動くうちに調べておくのが、いちばん確実な節約です。壊れてからでは、選ぶ時間そのものがありません。

ドコモの機種変更は店頭とオンラインで総額が変わる

買う場所は、総額にも満足度にも差を生んでいました。ここは選ぶだけで結果が変わります。

店頭が56%。ただし満足度はオンラインが上

機種変更した場所はドコモショップ（店頭）が56%、ドコモオンラインショップが33%、家電量販店が8%でした。

当編集部の調査（2026年7〜8月）を購入場所別に集計

おもしろい結果です。オンラインで買った方のほうが高い機種を選んでいるのに、満足度は10ポイント高くなっています。

理由は、頭金と事務手数料が乗らないことと、自分で調べて納得して買っているからだと読めます。

「事前に知っていたので迷わず選べた」というのが、前の章とつながります。知っている方はオンラインを選び、そのぶん安く済ませていますね。

店頭は相談できるが、時間と費用がかかる

店頭には、その場で相談できてデータ移行も頼めるという良さがあります。ただし手間の話も出ていました。

半日かかった、作業ごとに費用がかかる。この2つは店頭を選ぶときに知っておきたいところです。

店頭を選ぶなら、どの作業にいくらかかるのかを先に聞いてから頼むのがおすすめです。自分でできる部分は自分でやると、そのぶん残ります。

総額の差は数千円から1万円ほどです。その差を払って相談を買うかどうか、という選び方をすると決めやすくなりますよ。

ドコモの機種変更の不安はお金とデータ移行

ここからは、もう1つの不安であるデータ移行を扱います。まず不安の全体像を見ておきましょう。

お金53%と手間51%が、ほぼ同じ高さで並ぶ

2026年7〜8月調査

機種代が高い・予算内に収まるか53%

データ移行がうまくいくか51%

事務手数料・頭金がかかるか23%

どこで買うのが一番安いか分からない22%

残価設定プログラムの仕組みが分かりにくい12%

お金の不安（53%）と手間の不安（51%）が、ほぼ同じ高さで並んでいます。

機種変更は買い物であると同時に、引っ越し作業でもあるということですね。ここまで安さの話をしてきましたが、後半は引っ越しの話になります。

ドコモの機種変更でデータ移行に失敗しないために

データ移行は、店頭に頼めば安心とは限りません。実際に何が起きたのかを見ていきます。

頼んでも、抜けが出ることがある

3人めの声が、いちばん具体的です。その場で確認したつもりが、抜けていました。

電話帳は件数だけでは分かりません。よく連絡する数人の名前を決めておいて、その人が入っているかを見ましょう。

先にやっておくことは3つ

いちばん多いのがパスワードです。本体のデータは移っても、アプリのログイン情報までは移りません。

銀行、決済、SNS。よく使うアプリのIDとパスワードを、紙かパスワード管理のアプリに控えてから始めましょう。

OSが変わるときは、移らないものがある

AndroidからiPhone、iPhoneからAndroidへ替える場合は、もう1段の注意が要ります。

同じAndroid同士でも、メーカーが変わると独自のアプリが引き継がれないことがあります。写真だけは、移行の前にクラウドへ上げておいてください。

ここさえ守れば、最悪の事態は避けられます。手続きの難しさは、簡単側41%・普通44%・難しい側14%でした。準備さえしておけば、難しい作業ではありませんよ。

ドコモの機種変更を安くスムーズに進める手順

ここまでの内容を、動く順番に並べておきますね。上から順にたどれば、安さと手続きの両方が整います。

後半の2人は、後悔を聞かれて「特にない」と答えた方です。下調べをした方には、後悔が残っていません。

ドコモの機種変更の満足度は手続きの段取りで決まる

最後に、機種変更全体をどう評価しているのかを見ていきましょう。ここに、この調査でいちばん意外だった結果が出ています。

満足度は65%。不満側は9%

2026年7〜8月調査

満足51%

どちらとも言えない25%

とても満足14%

やや不満6%

不満4%

満足側が65%、不満側は9%でした。どちらとも言えないが25%と多めです。

金額は満足度をほとんど決めていない

まず、払った金額ごとに満足度を並べてみましょう。

当編集部の調査（2026年7〜8月）を実質負担の帯別に集計

ばらつきはありますが、安いほど満足しているわけではありません。いちばん安い1万円以下の帯が、いちばん低い60%です。

8万円以上を払った方でも68%が満足しています。金額そのものは、満足度をほとんど左右していませんでした。

差を生んでいたのは、手続きが簡単だったかどうか

では何が決めていたのか。手続きの難しさごとに並べると、はっきりします。

当編集部の調査（2026年7〜8月）を手続きの難易度別に集計

これは金額よりはるかにきれいな並びです。「簡単」と感じた方の満足は9割、「普通」と感じた時点で54%まで落ちます。

注目したいのは「普通」の段です。悪い体験をしたわけではないのに、満足側が半分近くまで下がっています。手続きで少しでも引っかかると、買い物全体の印象が下がるということですね。

2人めの声は象徴的です。安い方法を見つけたのに、手続きの煩雑さでその価値が目減りしています。

だからこそ、前の章の手順が生きてきます。バックアップとパスワードを先に用意しておくだけで、手続きの体感はまるで変わりますよ。

後悔は買う時期と、周辺の出費

端末代のほかに、充電器やケースの買い替えが出ることもあります。総額を見るときは、周辺のものも1つ2つ足して考えておきましょう。

買う時期については、次の機種の発表が近いかどうかを一度調べておくと安心です。数日の差で後悔した方が複数いました。

ドコモの機種変更のよくある質問

ドコモの機種変更で検索の多い疑問に、利用者の回答で答えますね。

まとめ：ドコモの機種変更は買う場所で総額が動く

ここまでの内容を、申し込む前に見返せる形でまとめておきましょう。

• 実質負担は8万円以上が36%で最多。5万円超で52%
• 安くする手を21%が何も使っていない。その方たちは8万円以上が49%と1.5倍
• いちばん差が出るのは買う場所。オンラインは頭金と事務手数料がかからない
• 不安はお金53%と手間51%がほぼ同率
• 金額は満足度をほとんど決めていない。差を生んでいるのは手続きが簡単だったか
• 手続きを「簡単」と感じた方の満足は9割、「普通」と感じた時点で54%まで落ちる
• 移行でいちばん時間を取るのはアプリのIDとパスワード。先に控えておく

買う機種を決める前に、買う場所を決めておくと総額が下がります。そして、バックアップとパスワードを先に用意しておけば、満足度まで上がりますよ。

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ドコモの安い機種や在庫については、こちらの記事でも利用者の回答をもとに整理しています。機種を絞るときと、待ち時間を見積もるときに役に立ちますよ。