「ソフトバンクから楽天モバイルにしたら、本当に安くなるの？」「安いって聞くけど、電波は大丈夫？」
そう思って調べていませんか。当編集部は、実際にこの乗り換えをした利用者にアンケート調査を行いました。結果は「安くなった」91%・「高くなった」0%。金額の心配は、ほぼしなくてよさそうです。
次に気になるのは「で、毎月いくらになるの？」ですよね。楽天モバイルは使った分だけの段階制で、利用者の毎月の請求は無制限3,278円が40%・3〜20GBの2,178円が36%・3GB以内の1,078円が21%に分かれました。
この記事では、乗り換え後の毎月の金額と、電波・通話品質というはっきりした弱点まで、実データで確かめていきますね。
91%が安くなり、どの段階に落ち着いても月5,000円以下（最大3,278円で頭打ち）。前に5,001円以上払っていた79%にとって、金額面はほぼ確実に下がる。ただし電波（地下・地方）とRakuten Linkの通話品質には弱点があるので、生活圏のエリア確認とセットで判断する。
楽天モバイル（Rakuten最強プラン）
- 月5,001円以上払っていて、月額を確実に下げたい人（91%が安くなった）
- 使う月と使わない月の差が大きい人（段階制で自動調整・最大3,278円）
- 楽天市場・楽天ポイントをよく使う人（SPUアップ・支払い充当）
※Web手続きなら事務手数料0円です。プラン・手続きの最新条件は公式サイトでご確認ください。
この記事のもとになった調査
- 調査対象
- ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えた経験がある方
- 調査時期
- 2026年7月
- 調査方法
- インターネット調査（クラウドソーシングで回答者を募集）
この記事でわかること
ソフトバンクから楽天モバイルで料金はいくら変わるか
楽天モバイルは使ったデータ量に応じて料金が変わる仕組みです。この章では、利用者の請求額が実際にどの段階に落ち着いたかを示したうえで、乗り換え後は9割以上が月5,000円以下に収まったという結果を紹介します。
そのうえで、使っても料金が上がりきらない安心感と、逆に少ししか使わない人が気をつけたい点も説明します。
楽天にした後の請求は3段階。どれも月5,000円以下
まず、「毎月いくらになるか」の答えを実データで見ていきましょう。乗り換え後、利用者が毎月のデータ使用量で実際にどの請求段階に落ち着いたかです。
2026年7月調査／金額はRakuten最強プランの段階（税込）
全体では安くなった91%・ほとんど変わらない9%・高くなった0%。総合満足度は満足以上82%でした。
たくさん使う人は3,278円で頭打ち、あまり使わない月は勝手に安くなる。これが段階制の仕組みです。ソフトバンクのように「割引を組めるか」で金額が変わる仕組みではないので、誰が計算しても同じ答えになるのが楽天モバイルの分かりやすさですね。
楽天に乗り換え後は93%が月5,000円以下に
乗り換え前のソフトバンクでは、5,001円以上払っていた人が79%。それが乗り換え後は、3,000円以下が51%・3,001〜5,000円が42%と、93%が5,000円以下に収まりました。
「料金が半分以下になり使用感は変わりません」という声が典型です。7,001〜9,000円から3,000円以下へ動いた50代女性のような大きな下がり方も珍しくありません。
「安くなった」という評価は、当編集部の乗り換え調査の中でも特にはっきりしていると言ってよいでしょう。
月額安くなるなら早く変えるべきです。
早く乗り換えるべきだと思う。
楽天の段階制は頭打ちが安心。下を狙う人は注意
Rakuten最強プランは、使った分だけ請求が変わる3段階です（税込・2026年8月確認）。
| 毎月のデータ使用量 | 月額 | 利用者のうち |
|---|---|---|
| 〜3GB | 1,078円 | 21% |
| 3GB超〜20GB | 2,178円 | 36% |
| 20GB超〜無制限 | 3,278円（頭打ち） | 40% |
← 横にスクロールできます ※ほかに電話ユニバーサルサービス料等がかかります
監修者／高木 健太朗（株式会社ドミニオン）
この表の金額は、自分で選ぶのではなく使った量で決まります。3GBを超えた月が直近3ヶ月にいくつあったかを見れば、自分がどの段に入るか分かりますよ。
頭打ちの安心感は、経験者がそのまま説明してくれています。「どれだけデータを使っても月額約3,300円で頭打ちになるため、毎月の通信費を気にせず動画やテザリングを使えるようになりました。」
逆に、注意点もひとつあります。段階を下げようとすると、「ギガ数が減ったので節約を意識しなければならない」という気持ちが生まれます。1,078円で収めたい人はWi-Fi中心の使い方が前提になりますよ。
なお2プラン目として、ギガ無制限にU-NEXT見放題が付いた「Rakuten最強U-NEXT」（月4,378円）もあります（2026年8月29日公式確認）。動画サブスクを払っている人向けで、初めての乗り換えなら基本のRakuten最強プランから考えれば大丈夫ですよ。
楽天モバイルならではの特徴：通話・ポイント・電波の弱点
楽天モバイルには、料金の安さ以外にも知っておきたい特徴がいくつかあります。この章では、国内通話が無料になるRakuten Linkの便利さと、その通話品質への声を紹介します。
あわせて、楽天ポイントが貯まりやすく支払いにも使える経済圏の魅力、そして地下や地方で弱くなりやすい電波の実情まで、まとめて説明しますね。
Rakuten Linkは国内通話無料。ただし品質に弱点
楽天モバイル固有の強みが、Rakuten Linkアプリでの国内通話無料です（0570のナビダイヤルなどは対象外です）。
「楽天Linkアプリを使い、国内は通話無料なので非常に助かっている。どうしても電話で対応することが多いため。」、「通話料を気にせず通話できること」と、通話が多い人ほど向いている仕組みですね。
ただし、通話品質には後悔の声もありました。
通話の品質に関しては非常に低いと感じることが多々あり、その点は後悔した点です。ソフトバンクで相手の声がロボットのような声になってしまうことは一度もありませんでしたが、楽天モバイルだと結構な頻度でそうなります。
同じ回答者は、使い分けのコツまで教えてくれています。「日常使いにはそれほど問題は感じませんが、通話品質が極端に低くなることがあるのでビジネスで使おうとしている人は注意が必要です。」。仕事の電話が多い人は、この弱点を織り込んでから決めてください。
楽天ポイントはSPUと支払い充当が魅力
楽天経済圏との相性は、この乗り換えのもう一つのうれしいところです。「楽天市場でのポイント還元率（SPU）がアップする点も満足しています。」、「楽天のポイントが貯まりやすい」。
「楽天ポイントを電話代の支払いに使えるというのも地味に良かったと感じた点でした。」という使い道もありますよ。
ひとつだけ教訓があります。「新規入会ポイントをちゃんと得られなかったこと」。キャンペーンポイントには申込経路や期限などの条件があるので、申し込み前に適用条件を確認してから進めましょう。
楽天の電波の弱点は地下と地方。エリア確認が必須
乗り換え前の不安1位は「通信速度・エリアが悪くなるか」65%。そして「イマイチだった点」も、ほぼすべてが電波でした。正直に並べます。
- 「メトロに乗った時、メトロの中は電波がかなり届いていないような気がする。なので、会社に連絡する時なのに困った。」
- 「地下街や大型商業施設の奥まった場所で電波が弱くなることがたまにあります。以前のソフトバンクと比べると、建物内での繋がりやすさにやや差を感じる場面があります。」
- 「つながりにくいのなら我慢できましたが、どうしてもつながらない場所があったので、そこが困りました。」
- 「基本的に電波がつながりにくいから地方はやめとおいたほうがいい。」
それでも満足以上が82%という結果は、弱点を知ったうえで金額と天秤にかけた結果です。判断のしかたは、この方のアドバイスに尽きますよ。
主に活動する場所（自宅、職場、通勤ルート）で問題なく電波が入るかを事前に確認しておくのがおすすめです。通信費は間違いなく節約できるので、生活圏での電波さえ問題なければ非常にコスパが良い選択になります。
地下鉄・地下街・地方は弱い声が集中しています。公式のエリアマップで自宅・職場・通勤ルートを確認してから申し込んでください。
楽天モバイルへの手続き実務：引き留め電話・手数料・端末
楽天モバイルへの乗り換えでは、かつて悩みの種だった手続きの負担が大きく減っています。この章では、解約時の引き留め電話をもう気にしなくてよい理由を説明します。
そのうえで、Web手続きなら0円になる事務手数料や、端末をそのまま使えるケースが半数を超えている実際の状況まで、順番に紹介するので、手続き前の不安を減らせますよ。
楽天への手続きに引き留め電話の心配は今は不要
手続きは店舗46%とオンライン44%のほぼ半々。難易度は簡単側48%・普通27%で、大きなつまずきは出ていないと言えるでしょう。
昔の乗り換えを知る回答者の実話が参考になります。
解約する時にNMP？を取得するためにソフトバンクに電話するのですが、引き留めの再料金設定の勧誘のときにちゃんと楽天モバイルの月間の金額を計算してから電話する。
かつては、引き留め窓口との電話が乗り換えのいちばんの難所でした。
いまは事情が変わっています。楽天モバイルはMNPワンストップ対応なので、ソフトバンクに電話せず、楽天モバイル側の申し込みだけで乗り換えが完結します。予約番号も不要です。引き留めが苦手な人ほど、オンライン申し込みが楽ですよ。
費用は楽天のWeb手続きなら手数料0円
初期費用は、この乗り換えの有利な材料です。楽天モバイルの契約事務手数料は、Web手続きなら0円（2026年8月確認・記事内の楽天側数値は公式実取得）。
※同一名義で累計5回線以上の契約のみ例外で、1回線につき事務手数料3,850円がかかります（2026年8月29日確認）。
- ソフトバンクの現行プランに契約解除料はありません（古いプランはMy SoftBankで確認）
- ソフトバンクの解約月の料金は「一部を除き、日割り計算とはならず満額」（公式FAQ実表記）→月の後半〜月末の切り替えが型（調査では月末狙い36%・気にせず53%）
- 機種代が残っていても乗り換えできます。残債は解約後も同じ支払い方法で分割が続き、一括精算の義務はありません
- ソフトバンクのメールを残すなら「メールアドレス持ち運び」330円/月・回線解約後31日以内の申込（調査ではGmail移行61%・持ち運び13%）
段取りの要点は、経験者のアドバイスを参考にしましょう。「今のソフトバンクの割引や残りの端末代を必ず確認してから楽天モバイル側のエリアと料金を照らし合わせて決めることがおすすめだと思います。」
楽天へは端末そのままが半数以上
端末はそのまま利用が53%と半数超で、購入34%・自分で用意12%でした。2021年10月以降に発売された端末なら原則SIMロックがないので、動作確認端末のページで対応を確かめるだけで使えます。
「乗り換えて何不自由ないのと安くなったこと」、「料金が半分以下になり使用感は変わりません」。端末を変えずに月額だけ下げる、という使い方がこの乗り換えの標準形ですね。
楽天モバイルの2年総額シミュレーターと利用者の声
楽天モバイルは使ったデータ量で月々の請求が変わるため、平均的な使い方を当てはめないと総額はつかめません。この章のシミュレーターでは、今のソフトバンクの料金と楽天モバイルの月額を入れて2年間の総額差を計算できます。
あわせて、実際に乗り換えた人たちの声もそのまま紹介するので、自分の使用量に近い声を探す参考にしてください。
楽天でいくら変わる？2年総額シミュレーター
ここまでの数字を入れて、2年間の総額でいくら変わるかを計算できます。既定値は「ソフトバンクで8,000円→無制限の頭打ち3,278円・Web手続き（手数料0円）」の例です。
ソフトバンク→楽天モバイル 2年総額シミュレーター
今の明細と公式ページの金額を入れると、そのまま2年間の差額になります（税込・概算）。
静的な計算例（既定値のまま）
※3,278円は無制限の頭打ち額です。3GB以内に収まる月は1,078円、20GB以内なら2,178円に自動で下がります。※新しく端末を買う場合は機種代が別途かかります。
楽天にした声：安くなった金額と弱点の両方
ここでは、この乗り換えがよく分かる4つの声をそのまま紹介します。
どれだけデータを使っても月額約3,300円で頭打ちになるため、毎月の通信費を気にせず動画やテザリングを使えるようになりました。また、楽天市場でのポイント還元率（SPU）がアップする点も満足しています。
料金が半分以下になり使用感は変わりません
エリアも拡大し、楽天Linkを使えば国内通話は無料なので非常にお勧めできるスマートフォンだと思います。ただしメトロ(地下)は、少々電波が悪いです。
日常使いにはそれほど問題は感じませんが、通話品質が極端に低くなることがあるのでビジネスで使おうとしている人は注意が必要です。
※引用はすべて当編集部アンケート（2026年7月）の実回答です。
楽天モバイルへの注意点は電波・通話品質など6つ
申し込む前に知っておいてほしい注意点を、6つにまとめました。どれも利用者の回答に実際に出てきた内容です。ここを押さえておけば、乗り換えてから「聞いていない」と後悔せずに済みますよ。
監修者／高木 健太朗（株式会社ドミニオン）
弱くなりやすいのは地下鉄・地下街・大きな建物の奥・地方の4つです。この4つが自分の一日の中にどれだけあるかを数えてから決めてください。
この乗り換えで手に入らないもの
- ソフトバンクと同じ電波の安心は手に入りません。メトロ・地下街・地方で弱い声が集中しています。生活圏のエリア確認が前提です。
- Rakuten Linkの通話品質には波があります。「ロボットのような声になってしまう」。仕事の電話が多い人は特に注意してください。
- たくさん使えば3,278円までは上がります。1,078円で収めたいならWi-Fi中心の使い方が前提です。
- キャンペーンポイントは自動ではもらえないことがあります。「新規入会ポイントをちゃんと得られなかった」。適用条件を先に確認してください。
- ソフトバンクのメールは無料では残せません。持ち運びは月330円・解約後31日以内の申込。解約月のソフトバンク料金は満額で、残債の支払いも続きます。
- 大手キャリア並みのサポート体制は期待しないでください。「月額料金だけでなく、サポート体制もチェックした方が良いと思う」。
楽天モバイルの電波が心配ならワイモバイル・LINEMOも比較
金額は下げたいけれど、ソフトバンクの電波から離れたくない。そんな人には、同じソフトバンク回線の受け皿があります。
月額を最小にしたい人です。段階制で最大3,278円の頭打ち、Rakuten Linkの無料通話、楽天経済圏のポイントが強みです。生活圏の電波確認が前提です。
ソフトバンク回線の電波のまま安くしたい人です。ワイモバイルは店舗あり（割引で1,298円〜）、LINEMOは990円からのオンライン専用です。
あわせて読みたい
auからLINEMOへの乗り換え方は、こちらの記事で解説しています。
ソフトバンクから楽天モバイルのよくある質問
本文で触れきれなかった疑問をQ&A形式でまとめます。本調査で少数だった質問と、検索でよく見かける疑問から選びました。
ソフトバンクのメールアドレスはそのまま使えますか？
無料では使えません。「メールアドレス持ち運び」（月額330円）で継続でき、回線解約後31日以内の申込が必要です。本調査では61%がGmail等のフリーメールへ移行しました。
機種代（残債）が残っていても乗り換えできますか？
できます。残債は解約後も同じ支払い方法で分割が続き、一括精算の義務はありません。「今のソフトバンクの割引や残りの端末代を必ず確認してから」決めるのがおすすめです。
MNP予約番号は必要ですか？ソフトバンクに電話しないとダメですか？
どちらも不要です。楽天モバイルはMNPワンストップに対応しており、ソフトバンクへの電話や事前手続きなしで乗り換えできます（2026年8月確認）。
ソフトバンクで買った端末はそのまま使えますか？
使えます（本調査では53%がそのまま利用）。2021年10月以降に発売された端末は原則SIMロックがありません。楽天モバイルの動作確認端末ページで対応を確認してください。
手数料はかかりますか？
楽天モバイルの契約事務手数料は、Web手続きなら0円です（2026年8月確認）。ソフトバンク側のMNP転出手数料もかかりません。
違約金はかかりますか？
ソフトバンクの現行プランに契約解除料はありません。古いプランを継続中の場合のみ発生することがあるため、My SoftBankで確認してください。なお解約月のソフトバンクの料金は日割りされず満額です。
参考：ソフトバンクと楽天モバイルで変わる項目の一覧
| 項目 | ソフトバンク（乗り換え前） | 楽天モバイル（乗り換え後） | 手続きの要否 |
|---|---|---|---|
| 電話番号 | そのまま | そのまま | ワンストップ対応で予約番号・電話不要 |
| 回線 | ソフトバンク回線 | 楽天回線 | —（地下・地方はエリア確認を） |
| 月額の水準 | 大手水準（79%が5,001円以上） | 1,078〜3,278円の段階制 | —（自動で段階が変わる） |
| 通話 | 通話オプション | Rakuten Linkで国内無料 | アプリ導入（品質の波に注意） |
| キャリアメール | @softbank.ne.jp ほか | 持ち運びは月330円（31日以内） | Gmail移行が多い（61%） |
| ポイント | PayPayポイント中心 | 楽天ポイント中心（SPUアップ） | PayPay残高は継続利用可 |
← 横にスクロールできます
あわせて、アンケートを掘り直して見つけた対の声もそのまま並べます。
通話料を抑えたいなら楽天モバイルがオススメ
電波品質が良くない
推す理由も、止める理由も、この記事で見てきたとおりです。Rakuten Linkの通話無料と段階制の安さは本物、電波は場所しだい。どちらの声が自分に当てはまるかは、エリアマップを見れば分かりますよ。
まとめ：楽天モバイルは金額の答えが明快。残るはエリア確認
最後に、調査から分かったことをまとめます。
- 91%が安くなり、高くなった人は0%。93%が月5,000円以下に収まった
- 毎月の請求は無制限3,278円が40%・2,178円が36%・1,078円が21%。どれも頭打ち
- 弱点は電波（地下・地方）とRakuten Linkの通話品質。生活圏の確認が前提
- 手数料はWeb0円・ワンストップで引き留め電話も不要。残債があっても乗り換えできる
金額面の答えは、この調査でほぼ出ています。残る確認は自宅・職場・通勤ルートの電波だけ。エリアマップを見て問題がなければ、経験者の言うとおり「非常にコスパが良い選択」になりますよ。
楽天モバイル（Rakuten最強プラン）
- 使った分だけの3段階・最大3,278円で頭打ち
- Web手続きなら事務手数料0円・ワンストップ対応
- Rakuten Linkで国内通話無料（品質の波は本文参照）
※キャンペーンポイントの適用条件は申し込み前にご確認ください。
この記事を書いた人
この記事の監修者
高木 健太朗
格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ
株式会社ドミニオン所属の外部監修者（モバチェンの運営会社とは別の会社の方です）
光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。 回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。
マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。
監修者の詳しいプロフィール ／ マイベストプロ北海道のページ
監修範囲：料金の条件／手数料／速度の説明／比較の公平性 （乗り換え手続きの具体的な操作手順は監修範囲に含みません。手順は当編集部が各社公式ページで確認しています）
2026年9月22日 監修