楽天モバイル紹介キャンペーンの落とし穴は付与時期。利用者の声で分かる注意点

2026年9月3日 更新

「家族から楽天モバイルの紹介URLをもらったけど、ポイントって本当に入るの？」
「紹介する側とされる側で、いくらもらえるのか分からない」

同じところで止まっている人は多くいます。当編集部が紹介キャンペーンを使って契約した人・紹介した人を調査したところ、ポイントが予定どおり全額付与された人は69%でした。一部だけ付与された人が12%、付与されなかった人が7%、付与待ちが11%です。

全額付与された人の満足側は91%、付与されなかった人は25%でした。つまり、この仕組みの満足は「もらえたかどうか」で決まります。もらえるかどうかは、紹介URLからのログインと、その後の手順で決まりますよ。

この記事では、実際にもらえた額・予定どおり付与された割合・つまずいた場面・確実に受け取る手順を、利用者の声と楽天モバイルの公式情報で整理しますね。読み終わる頃には、「いつ・いくら入るのか」の見通しを持って申し込めるようになりますよ。

楽天モバイル紹介キャンペーンのポイントは7割が予定どおり

まず、いちばん知りたいところからお見せしますね。紹介キャンペーンを使った人に、ポイントが予定どおり付与されたかを答えてもらいました。「本当にもらえるのか」という不安に、実際の結果で答えます。

全額付与は69%、付与されなかった人は7%

2026年7〜8月調査

予定どおり全額付与された69%

一部のみ付与された12%

まだ付与待ち11%

付与されなかった7%

10人に7人は予定どおり全額を受け取っています。付与待ちの人を除くと、何らかの形で受け取れた人は9割を超えました。「一部のみ」と答えた人は、3回に分けて届く途中の人も含まれていると考えられます。

気になるのは付与されなかった7%です。立場別に見ると、紹介した側で付与されなかった人は0%、紹介された側では9%でした。紹介される側には「翌々月末までに開通」「Rakuten Linkで10秒以上の通話」という条件があり、ここで取りこぼしが起きていますね。

満足は「もらえたかどうか」で決まる

付与の結果と満足度を組み合わせると、はっきりした関係が出ました。全額付与された人の満足側（とても満足＋満足）は91%です。一部のみの人は50%、付与されなかった人は25%でした。

紹介キャンペーンの評価は、額の大小ではなく「予定どおり入ったか」で分かれています。だからこそ、この記事では額の話より先に、確実に受け取るための手順と、つまずいた場面を扱いますよ。

楽天モバイル紹介キャンペーンで実際にもらえた額は立場で違う

次に、実際にいくらもらえたのかです。紹介する側とされる側では、もらえる額の仕組みが違います。回答者の立場と、使った紹介の種類で分けて見ていきますね。

紹介された側は10,001ポイント以上が半数

2026年7〜8月調査

〜7,000ポイント27%

7,001〜10,000ポイント28%

10,001〜13,000ポイント20%

14,000ポイント以上15%

まだ付与待ち9%

立場別に分けると差がはっきりしますよ。紹介された側は10,001〜13,000ポイントが29%、14,000ポイント以上が21%で、半数が10,001ポイント以上でした。

一方、紹介した側は7,000ポイント以下が45%、7,001〜10,000ポイントが35%です。紹介した側の額は「1人につき7,000ポイント」なので、2人紹介すれば14,000ポイントになりますね。

従業員紹介は14,000ポイント以上が4割

使った紹介の種類で見ると、家族・友人などの紹介キャンペーンが68%、従業員紹介（三木谷キャンペーン）が27%でした。従業員紹介を使った人は14,000ポイント以上が40%で、家族・友人の紹介の4%と大きく違います。乗り換えで14,000ポイントという公式の額が、そのまま結果に出ていますね。

もらえた額の分布は、公式の額とほぼ一致しています。紹介する人7,000ポイント・紹介される人13,000ポイントまたは10,000ポイント・従業員紹介は乗り換え14,000ポイントです。条件を満たせば、公式に書かれた額がそのまま入ると考えて大丈夫ですよ。

楽天モバイル紹介キャンペーンの仕組みは2種類

ここで、仕組みを公式情報で整理しておきますね。紹介キャンペーンには大きく2種類あり、額と条件が少し違います（2026年9月3日確認）。

※従業員紹介の額は時期によって変わっています。申込前に公式ページで確認しておきましょう。

家族・友人の紹介はする人7,000・される人13,000

楽天モバイル紹介キャンペーンでは、紹介する人に1人につき7,000ポイント、紹介される人に乗り換えなら13,000ポイント、それ以外なら10,000ポイントが付きます。対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTですね。紹介する人数に上限はありませんよ。

注意したいのは、過去に同一名義で楽天モバイルを契約したことがある人は対象外という点です。一度やめて戻る「再契約」では、家族・友人の紹介ポイントは付きません。

従業員紹介は乗り換え14,000ポイント

楽天の従業員から送られる専用URLを使う紹介です。公式のよくある質問では、乗り換えで計14,000ポイント（4ヶ月後4,000・5ヶ月後5,000・6ヶ月後5,000）です。新規申込は計7,000ポイントとなっていますね。

2024年6月1日以降の申込は1人5回線までです。他の従業員からの紹介とは併用できません。

楽天モバイル紹介キャンペーンの不安は本当に入るかといつ入るか

契約前に不安だったことを自由に書いてもらうと、内容のある回答の6割以上が「本当にもらえるか」「いつ入るか」でした。次に多かったのが「条件を満たしているか・エントリーできているか」です。額の不安は3番目でした。

不安の中身は「もらえるか」が最多

不安の理由ははっきりしています。紹介URLからログインしても、その場で「適用されました」と表示される仕組みがないからです。申し込んでから数ヶ月後にポイントが届くまで、対象になっているかを確かめる場面がない。ここが、この仕組みのいちばんの弱点ですね。

ポイントは4ヶ月後から3回に分けて届く

いつ入るかは公式で決まっています。家族・友人の紹介では、紹介URLからログインした月の4ヶ月後から3ヶ月間、3回に分けて付与されます（2,000ポイント・2,000ポイント・3,000ポイント）。付くのは期間限定ポイントで、有効期限は進呈日から6ヶ月です。

「忘れた頃に届く」という声は複数ありました。5月に紹介したなら、最初のポイントは9月末頃です。申し込んだ時点で、届く月をカレンダーに入れておくと、不安のまま待つ時間が減りますよ。

楽天モバイル紹介キャンペーンでつまずいた場面

手続きでつまずいた点も書いてもらいました。「特になかった」「簡単だった」という声が半数を占める一方で、つまずいた人の内容は3つに集まっています。

エントリーできているか確認できない

いちばん多いつまずきです。紹介URLからログインしたあと、申込までに日が空くと不安が増しますね。対策は2つあります。

1つは、紹介URLからログインしたら、その日のうちに申込まで進めること。もう1つは、申込後に楽天PointClubの「獲得予定ポイント」を確認することです。楽天モバイルの公式でも、獲得予定ポイントは楽天PointClubで確認できると案内していますよ。

紹介URLをどこから出すか分からない

紹介する側のつまずきです。紹介URLはmy 楽天モバイルの紹介キャンペーンのページから発行でき、LINE・メール・QRコードなどで送れます。公式の紹介キャンペーンページにも発行の入口があるので、そこから入るのが迷いません。

家族の操作を一緒にする・端末のキャンペーンとは併用できない

家族を紹介する場合、相手の操作に付き合う人が目立ちました。乗り換え元の手続きも含めて、一緒に進めるのがいちばん確実ですね。

また、知恵袋には「端末の値引きキャンペーンを使ったら紹介と併用できなかった」という相談もありました。端末のキャンペーンと紹介の併用可否は、申込前に公式ページで確認しておきましょう。

楽天モバイル紹介キャンペーンの紹介方法はLINEが中心

実際にどうやって紹介したのか、当てはまるものをすべて選んでもらいました。

紹介した側の7割はLINEで送っている

2026年7〜8月調査

LINE47%

QRコード・URLの直接共有23%

対面で見せてもらった16%

SNS（X・Instagram等）16%

メール15%

紹介した側では68%がLINEでした。紹介された側は、QRコード・URLの直接共有、SNS、LINEがそれぞれ29%で、SNSで見つけた紹介URLを使った人もいます。家族・友人に送るならLINEが手早く、相手が近くにいるならQRコードを見せる形が確実ですね。

紹介した人数は1人が最多

紹介した側に人数を聞くと、1人が36%、2〜3人が23%、4人以上は4%でした。家族1人を紹介して7,000ポイント、という使い方がいちばん多い形です。

楽天モバイル紹介キャンペーンを確実に受け取る手順

ここまでの内容を、申し込む側の手順に落とし込みますね。利用者がつまずいた点と、公式の条件を順番にしています。

1. 1

   紹介URLから楽天IDでログインする

   申し込む前・最初にやること

   紹介者から届いたURLを開き、自分の楽天IDでログインします。公式ページを直接開いて申し込むと紹介の対象になりません。ログインしたら、その日のうちに申込まで進めると、後で不安になりにくいですよ。

2. 2

   翌々月末までに申し込んで開通する

   ログインした月の翌々月末日23:59まで

   Rakuten最強プラン（またはRakuten最強U-NEXT）を申し込み、SIMやeSIMの設定をして開通させます。期限を過ぎると対象外です。

3. 3

   Rakuten Linkで10秒以上の通話をする

   開通後・同じ期限内

   無料通話アプリのRakuten Linkから、誰かに10秒以上電話をかけます。家族の番号で構いません。ここを忘れて対象外になる人がいます。

4. 4

   楽天PointClubで獲得予定ポイントを確認する

   申込から数週間後

   楽天PointClubの「獲得予定ポイント」に紹介キャンペーンの分が載れば、対象になっています。載っていなければ、条件のどれかが満たせていない可能性があるので早めに確認しましょう。

5. 5

   4ヶ月後から3回に分けて受け取り、6ヶ月以内に使う

   紹介ログイン月の4ヶ月後・5ヶ月後・6ヶ月後

   届くのは期間限定ポイントで、有効期限は進呈日から6ヶ月です。楽天モバイルの月額料金の支払いに充てると、使い忘れがありません。

楽天モバイル紹介キャンペーン利用者の満足とイマイチ

最後に、使った人がどう感じたのかです。良かった点と気になる点を、対にして見ていきますね。

満足側は81%、すすめる側は83%

2026年7〜8月調査

とても満足48%

満足32%

どちらとも言えない15%

やや不満5%

「不満」と答えた人は0%でした。人にすすめるかも、すすめる側が83%です。良かった点は「通常より多くのポイント」「手続きが簡単」「お互いに入る」の3つに集まっています。

イマイチは「遅い」「分割」「期間限定」

気になる点は、額ではなく「届き方」に集まりました。数ヶ月後に3回に分けて届き、期間限定ポイントなので使い切る必要があります。増額の時期があるので、急がないなら公式のキャンペーン一覧を見てから紹介するのも1つの手ですね。

すすめる人もすすめない人も、言っていることは同じです。条件と待つ時間を分かったうえで使えば得、分からないまま使うと不安になる。紹介する側は「いつ・いくら・どう届くか」を相手に先に伝えておくと、お互いに気持ちよく使えますよ。

楽天モバイル紹介キャンペーンのよくある質問

楽天モバイル紹介キャンペーンで検索の多い疑問に、利用者の回答と公式の条件で答えますね。

まとめ：楽天モバイル紹介キャンペーンは手順を守って待つ

調査と公式情報から見えたことを、3つに整理しますね。

紹介キャンペーンは、手順さえ守れば公式の額がそのまま入る仕組みです。紹介URLからログインした日に申込まで終えて、届く月をカレンダーに入れておく。これだけで、待つ間の不安はほとんど消えますよ。

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