だれでもモバイルの評判を利用者に調査。怪しくはないが24ヶ月の縛り

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本記事は当編集部の独自調査・公開情報をもとに作成しています(一部にプロモーションを含みます)

2026年8月30日 公開

だれでもモバイルの評判を利用者に調査した結果の要約。総合満足度54.8%、通信品質の満足38.1%、他社で断られた経験がある人66.7%

他社の審査に落ちてしまった。クレジットカードを持っていない。そういう事情でだれでもモバイルにたどり着いたとき、最後に引っかかるのは「本当に大丈夫なのか」という不安ではないでしょうか。

検索すると「怪しい」「やばい」という言葉が並びます。でも、そう書いている記事の多くは公式サイトを読み直しただけで、実際に使っている人の話が出てきません。まずは、その中身から見ていきましょう。

結論

総合満足度は「満足・とても満足」が54.8%でした。ただし通信品質の満足は38.1%どまりで、最も多い不満は「一般の格安SIMと比べて割高」の35.3%でした。

怪しい会社ではありません。ただし24ヶ月の最低利用期間がある契約です。

つまりこの記事で決めていただきたいのは、怪しいかどうかではありません。2年ぶんの費用を引き受けてでも、いま自分名義の電話番号が要るのかという一点です。

先に「無いもの」から

  • 実店舗はありません。申し込みもサポートもオンラインが中心です
  • 端末は基本的に自分で用意します(中古端末とのセットプランは選べます)
  • eSIMが選べるのは音声通話つきのプランだけです
  • デビットカードは使えません
この記事で紹介するサービス

だれでもモバイル

  • 審査を行わないので、過去の滞納や強制解約があっても申し込める
  • クレジットカードが無くても契約できる(コンビニ支払い・口座振替・口座振込)
  • NTTドコモの回線を使うので、エリアはドコモに準じる
  • プランは4種類。音声つきは20GBまで、データ系は50GBまで選べる

オンラインなら24時間申し込めます

だれでもモバイル公式サイトを見る

※料金・キャンペーンの内容は申込先のページでご確認ください

この記事のもとになった調査

調査対象
だれでもモバイルを現在利用している人
調査時期
2026年7月25日〜8月5日
調査方法
インターネットアンケート(Googleフォーム)

回答数などの調査の詳細は、調査結果の詳細データ(PDF)に記載します。

※本記事は通信業界で約10年の実務経験を持つ専門家の監修を受けています。監修者情報はこちら

料金と条件はすべて2026年8月30日に公式サイトで確認しました。申し込み画面は当編集部が実際に操作して撮ってきましたよ。

目次

だれでもモバイルが「怪しい」と言われる3つの理由

だれでもモバイルが怪しいと言われる3つの理由。審査をしない、実店舗が無い、誰でもスマホと混同される

まず、検索したときに出てくる不安から片づけていきましょう。理由は大きく3つあります。

理由1:審査をしないのに契約できるから

公式のよくある質問には「審査も一切行っておりません」と書かれています。信用情報を見ないので、過去に携帯料金の滞納や強制解約があっても申し込めます。

なぜそれができるのかというと、料金を前払いで回収する仕組みだからです。契約時に翌月分を先に払い、その後も前月27日に翌月分を払います。使われた分をあとから請求する形ではないので、支払い能力を先に調べる必要がありません。

仕組みが分かってしまえば、不自然な話ではないと分かりますね。

理由2:実店舗が無く、オンラインだけで完結するから

申し込みもサポートも、電話・LINE・メールで行います。街に店舗がないので、実体が見えにくく感じる人がいます。

アンケートでも「店舗がなく対面サポートに不安」を選んだ人が9.8%いました。数としては多くありませんが、対面で相談したい方には引っかかる点でしょう。店舗で相談したい方は、この点を先に確かめておきましょう。

理由3:「誰でもスマホ」と名前が似ていて混同されるから

だれでもモバイルと「誰でもスマホ」は、まったく別の会社です。名前が似ているため、口コミや料金の情報が混ざって伝わっていることがあります。

だれでもモバイル誰でもスマホ
運営会社だれでもモバイル株式会社(旧:JTA株式会社)株式会社アーラリンク
所在地東京都台東区上野東京都豊島区東池袋
届出番号A-29-15843A-23-12048
実店舗なしあり
デビットカード使えない使える

※横にスクロールできます

調べているうちに数字が食い違って見えたなら、別の会社の情報を読んでいた可能性があります。この記事の数字はすべてだれでもモバイル側のものです。混同しやすいので、運営会社の名前で見分けてください。

運営会社と使っている回線

だれでもモバイル株式会社は2008年1月の設立で、資本金は5,000万円です。届出電気通信事業者として登録されています。回線はNTTドコモの5G・LTE・3G網を借りているので、使えるエリアはドコモに準じます。

モバチェンのポイント

「怪しい」と言われる理由は、審査をしない仕組みが知られていないことです。前払いで回収するから審査が要らないと分かれば、判断する材料は料金と契約期間に絞れます。

だれでもモバイルは本当に審査なし?断られた人は66.7%

だれでもモバイルの利用者のうち、他社で契約や審査を断られた経験がある人は66.7%

「審査なし」と書いてあっても、自分の場合はどうなのかが気になりますよね。契約前の状況も調査しました。

利用者の66.7%が、他社で契約や審査を断られていた

契約前に他社で契約・審査を断られた経験

単一回答/当編集部調べ(2026年7月)

ない(最初からだれでもモバイルを選んだ)33.3%
ある(一般の格安SIMで断られた)27.5%
ある(大手キャリアで断られた)21.6%
ある(複数社で断られた)17.6%

断られた経験がある人が全体の66.7%を占めます。そのうち17.6%は複数社で断られていました。だれでもモバイルは、他社で行き止まりになった人が最後にたどり着く場所になっていると言えます。

選んだ理由を聞いた設問でも、1位は「他社の審査に通らなかった・断られた」で27.5%でした。2位は「すぐに電話番号・スマホが必要だった」の23.5%、3位が「クレジットカードを持っていない・使いたくない」の21.6%と続きます。

上位3つがどれも「他で契約できなかった」につながっていますね。

契約に必要なものは身分証と端末だけ

公式のよくある質問によると、必要なものは次のとおりです。

  • 身分証(Webで申し込む場合は顔写真付きのものに限られます)
  • 携帯端末
  • 口座振替を選ぶ場合は通帳かキャッシュカード

コンビニ払いを選ぶなら、通帳やキャッシュカードは要りません。銀行口座を持っていない方でも申し込めるようになっています。ただし18歳未満は契約できませんので、そこは気をつけてください。

だれでもモバイル公式サイトの「お申し込み必要書類」ページ。本人確認書類の種類と条件が表示されている
公式サイトの「お申し込み必要書類」ページ

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。表示内容は取得時点のものです。

それでも契約できない場合

審査はありませんが、契約が断られる場合はあります。重要事項説明書には、転売などの不当な目的があると判断した場合や、与信上の懸念がある場合には申し込みを受けないことがある、と書かれています。

「誰でも100%契約できる」と読むのは行きすぎです。公式も「※反社を除く」と注記しています。とはいえ、他社の審査に落ちた経験があるだけで断られるわけではありませんから、そこは安心してください。

だれでもモバイルの料金プランと、2年で払う総額

だれでもモバイルの4つのプラン。音声つきは20GBまで、SMS+データとデータ専用は50GBまで選べる

アンケートで「契約前に最も知りたかったこと」を聞くと、審査と並んで1位だったのが料金でした(45.2%)。ここをいちばん詳しく見ていきましょう。

4つのプランと、選べるデータ容量

プランは4つあります。音声通話がつくかどうかで、選べるデータ容量の上限が変わります。まずは4つの違いを見ていきましょう。

電話10分かけ放題+データSIM1〜20GB

通話:10分かけ放題/SMS:使えます
選べる容量:1・3・5・10・20GB

電話かけ放題+データSIM1〜20GB

通話:かけ放題/SMS:使えます
選べる容量:1・3・5・7・10・20GB

SMS+データSIM3〜50GB

通話:できません/SMS:使えます
選べる容量:3・5・10・20・50GB

データ専用SIM5〜50GB

通話:できません/SMS:使えません
選べる容量:5・10・20・30・50GB

「だれでもモバイルは20GBまで」と書いている記事がありますが、正確ではありません。20GBが上限なのは音声通話つきの2プランだけで、SMS+データとデータ専用は50GBまで選べます。

月額基本料金の一覧

電話10分かけ放題+データSIM1,990円〜

1GB 1,990円/3GB 3,700円/5GB 4,500円/10GB 6,100円/20GB 8,700円

電話かけ放題+データSIM3,300円〜

1GB 3,300円/3GB 5,500円/5GB 6,160円/7GB 7,040円/10GB 7,810円/20GB 11,110円

SMS+データSIM3,300円〜

3GB 3,300円/5GB 3,800円/10GB 4,950円/20GB 7,150円/50GB 15,000円

データ専用SIM3,300円〜

5GB 3,300円/10GB 4,400円/20GB 6,600円/30GB 9,350円/50GB 11,110円

すべて税込・月額基本料金です。だれでもモバイル公式サイトの料金プランページで2026年8月30日に確認しました。

いちばん安いのは10分かけ放題の1GBで1,990円です。ただし同じ1GBでも、かけ放題にすると3,300円になります。通話定額の内容で1,310円の差がつきますから、通話をどれくらいするかで選び分けましょう。

月額基本料金のほかにかかるもの

ここが見落とされやすい部分です。請求される金額は、上の表の数字だけではありません。

項目金額(税込)
通話料(かけ放題の対象外の通話)20円/30秒
SMS送信料利用分だけ発生します
ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料SIMカードごとに加算されます
データの追加購入1,100円/1GB〜
留守番電話550円
割り込み電話着信440円
ウイルスバスターモバイル440円

※横にスクロールできます

だれでもモバイル公式サイトの料金プランページ・よくある質問で2026年8月30日に確認しました。

アンケートでも「料金以外に追加費用が発生しないか」を契約前に知りたかったと答えた人が複数いました。実際、当編集部が利用者の申告額を公式の料金表と突き合わせたところ、申告額の51.0%は上乗せ分を足すと説明がつく金額でした。

20代女性/利用歴3か月未満/データ専用SIM
月額料金ばかり宣伝しているので、総額費用が分からなかった

なお、追加データの単価は公式サイト内で2通りの記載があります。プランのページは1GBあたり1,100円から、重要事項説明書は1GBにつき1,610円と書かれていました。購入方法によって変わる可能性があるので、買う前に画面の金額を確認してください。

最初にかかるお金

契約時にかかるのは次の4つです。順に確認していきましょう。

事務手数料3,300円

キャンペーンで実質無料になります。仕組みは次の章で詳しく書きます

口座振替登録料550円

口座振替を選んだ場合にかかります

初月の月額料金キャンペーン中0円

新規契約の場合。再契約にはキャンペーンが一切適用されません

2ヶ月目の月額料金プランによる

契約時に翌月分を前払いします

だれでもモバイル公式サイトのよくある質問・重要事項説明書で2026年8月30日に確認しました。

公式のよくある質問には、1GBのかけ放題プランで合計10,450円という例が載っています。ただしこれはキャンペーンを使っていない場合の金額だと公式が明記しています。

現在はキャンペーンが適用されていて、申し込み画面の初期費用は0円と表示されます。初月の月額料金と事務手数料がかからないためです。ただし契約時に翌月分の前払いは必要ですから、支払いが完全にゼロになるわけではありません。

だれでもモバイルの音声プランの申し込み画面。SIMカードはマルチSIMとeSIMの2つ、月額利用料の決済方法は口座引き落としとコンビニ支払いの2つが選べる
音声プランの申し込み画面。eSIMとコンビニ支払いが選べます

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。表示金額は取得時点のものです。

2年でいくらになるかの計算

だれでもモバイルには24ヶ月の最低利用期間があります。詳しくは次の章で書きますが、先に自分の場合の総額を出してみてください。

2年総額シミュレーター

※2026年8月30日時点の料金で計算しています。新規契約でキャンペーンが適用され、初月の月額料金と事務手数料がかからない前提です。再契約にはキャンペーンが適用されません。

※通話料・SMS送信料・オプション・ユニバーサルサービス料・端末代は含んでいません。事務手数料の残りは、公式の割引額138円×利用月数を差し引いた概算です。正確な額はサポートセンターにご確認ください。

ボタンが使えない場合はこちらをご覧ください。24ヶ月使い切った場合の総額です。

プラン容量月額2年の合計
10分かけ放題1GB1,990円46,320円
10分かけ放題3GB3,700円85,650円
10分かけ放題5GB4,500円104,050円
10分かけ放題10GB6,100円140,850円
10分かけ放題20GB8,700円200,650円
かけ放題1GB3,300円76,450円
かけ放題3GB5,500円127,050円
かけ放題5GB6,160円142,230円
かけ放題7GB7,040円162,470円
かけ放題10GB7,810円180,180円
かけ放題20GB11,110円256,080円
SMS+データ3GB3,300円76,450円
SMS+データ5GB3,800円87,950円
SMS+データ10GB4,950円114,400円
SMS+データ20GB7,150円165,000円
SMS+データ50GB15,000円345,550円
データ専用5GB3,300円76,450円
データ専用10GB4,400円101,750円
データ専用20GB6,600円152,350円
データ専用30GB9,350円215,600円
データ専用50GB11,110円256,080円

※横にスクロールできます

計算式:月額×23ヶ月(初月はキャンペーンで0円)+ 口座振替登録料550円。だれでもモバイル公式サイトの料金で2026年8月30日に計算しました。

同じ2年でも、選ぶプランで7倍以上の差がつきます。「安いから」ではなく「自分に必要な機能はどれか」で選んだほうが、あとで後悔しませんよ。

利用者の35.3%が「割高」と回答

不満を聞いた設問で1位だったのが「一般の格安SIMと比べて月額料金が割高」で、35.3%でした。これは選択肢の中で最も多い回答ですね。

いっぽうで、プランを選ぶときに「月額料金の安さ」を最も重視した人は5.9%しかいませんでした。利用者自身が、安さで選ぶサービスではないと分かって契約しているわけです。

プランと容量は申し込み画面で確認できます

だれでもモバイル公式サイトで料金を見る

※料金・キャンペーンの内容は申込先のページでご確認ください

だれでもモバイルの2年縛りと途中でやめたときの費用

だれでもモバイルの最低利用期間は開通した月から2年後の末日まで。途中でやめると解約金と事務手数料の残りがかかる

この章がこの記事でいちばん大事な部分です。検索すると「2年縛りがある」という情報と「無い」という情報の両方が出てきますが、公式の書類を読むとはっきりしています。

監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)

最低利用期間は、開通した月から2年後の末日までです。更新月以外にやめると、解約金として月額1ヶ月分がかかります。2年ぶんの費用を引き受けられるかを、契約の前に計算してみてくださいね。

最低利用期間は「開通した月から2年後の末日まで」

サービス契約約款の第9条に、次のように書かれています。

本サービス契約の最低利用期間は、開通日の属する月から2年後の末日までとなります。開通日が2023年3月以前の場合は、最低利用期間は開通日の属する月から5ヶ月後の末日までとなります。

出典:だれでもモバイル サービス契約約款(2022年11月以降にご契約のお客様)/2026年8月30日確認。

つまり2026年9月に開通したなら、2028年9月末までが最低利用期間になります。古い契約は5ヶ月で終わる決まりなので、以前の情報と混ざらないよう気をつけてください。

だれでもモバイルのサービス契約約款(2022年11月以降にご契約のお客様)。第9条に最低利用期間の規定が書かれている
約款第9条の該当箇所

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。

更新月以外の解約は月額1ヶ月分の解約金

重要事項説明書には、解約しなければ契約が24ヶ月ごとに自動更新されること、更新月以外の解約には契約期間外解約金がかかることが書かれています。

契約期間外解約金月額1ヶ月分

ご契約プランの月額利用料と同額です。かけ放題20GBなら11,110円になります

2回線目以降の事務手数料10,000円

同一名義・同一世帯・同一住所で複数申し込む場合

強制解約後に再契約する場合の事務手数料10,000円

通常の3,300円ではなく10,000円になります

出典:だれでもモバイル 重要事項説明書(2022年11月以降にご契約のお客様・令和8年8月25日現在)/2026年8月30日確認。

だれでもモバイルの重要事項説明書の「手数料など」の表。事務手数料3,300円、口座振替登録料550円、契約期間外解約金はご契約プランの月額利用料、強制解約後の事務手数料10,000円と記載され、24ヶ月分割の場合は24ヶ月以内の解約で一括返済になる注記がある
重要事項説明書の「手数料など」。24ヶ月分割の注記と、途中解約の例もここに書かれています

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。

かけ放題20GBを契約していた場合、解約金は11,110円になります。プランが高いほど解約金も高くなる決まりですから、契約前に自分のプランで金額を確かめておきましょう。

「事務手数料が実質無料」は24ヶ月かけて相殺

ここが最も誤解されやすい部分です。公式のプランページには、次の注記があります。

注1:事務手数料実質無料キャンペーンの適用で携帯基本料金より24ヶ月間138円が割り引かれた相殺で実質無料になります。

出典:だれでもモバイル公式サイト 料金プランページ/2026年8月30日確認。

つまり事務手数料3,300円は、24ヶ月かけて毎月138円ずつ割り引かれることで、結果的にゼロになる仕組みです。最初から無料なのではありません。

そして事務手数料を24ヶ月の分割にしている場合、24ヶ月以内に解約すると残りを一括で払うことになります。重要事項説明書には、2025年1月に契約して同年6月末に解約した例が載っていて、残債19ヶ月分の事務手数料と契約期間外解約金の両方を払う必要があると書かれています。

半年でやめると、解約金と事務手数料の残りが同時に来るわけです。ここを知らずに契約すると驚くことになりますね。

23ヶ月目の解約は24ヶ月使い切るより割高

当編集部が公式の金額で計算したところ、あと1ヶ月使ったほうが安くなる逆転が起きていました。

プラン23ヶ月目でやめる24ヶ月使い切る差
10分かけ放題 1GB46,446円46,320円126円 高い
かけ放題 20GB256,206円256,080円126円 高い

※横にスクロールできます

新規契約でキャンペーンが適用される前提の概算です。事務手数料の残りは、公式の割引額138円×利用月数を差し引いて計算しました。正確な額はサポートセンターにご確認ください。

解約金が月額1ヶ月分とほぼ同額なうえ、事務手数料の残りが126円乗るためです。やめるなら、24ヶ月目まで待ってから申し出ましょう。

実際にトラブルになっている例

Yahoo!知恵袋には、解約を申し出たあとの請求について困っている投稿がありました。原文のまま引用しますね。

だれでもモバイルとは、1年以上契約していましたが、今回、新しい携帯電話会社と契約を結ぶ為、解約のメールを送った所、月の電話料金以外に、払う必要の無い違約金まで請求され、支払ったにも関わらず、 未だに解約してもらえず、[強制解約]と、人の恐怖心を煽る様なメールを送り付けて来ます。

出典:Yahoo!知恵袋(2026年2月9日投稿)

投稿者は「払う必要の無い違約金」と書いていますが、約款を読むかぎり、1年での解約は最低利用期間の途中にあたるので、契約期間外解約金は発生しうる内容です。対応の是非はここでは判断できません。ただ、条件を知らないまま契約すると、こうしたすれ違いが起きます。

解約の申し出先はサポートセンター

公式のよくある質問によると、解約はサポートセンターに依頼する形です。Webだけで完結する解約フォームは公式サイトに見当たりませんでした。

解約したあとにも請求が続く点にも注意してください。追加チャージやSIMカード代金は翌月払い、通話料とSMS送信料は翌々月払いになるためです。

事務手数料そのものが無料の格安SIMと比べたい方は、事務手数料無料の格安SIMを比較した記事もあわせて読んでみてください。

だれでもモバイルの満足度:総合54.8%、通信品質38.1%

だれでもモバイルの総合満足度は54.8%、通信品質の満足度は38.1%。差は16.7ポイント

ここからは当編集部の調査結果です。満足度は5段階で調査しました。5がとても満足、1が不満です。

監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)

総合の満足は54.8%ですが、通信品質の満足は38.1%で、そこだけ低く出ています。不満の1位は「一般の格安SIMと比べて割高」の35.3%でした。安さで選ぶ会社ではないことを、頭に置いて読んでみてくださいね。

総合満足度は「満足・とても満足」が54.8%

だれでもモバイルの総合満足度

5段階・5がとても満足/1が不満(当編集部調べ・2026年7月)

5 とても満足11.9%
4 満足42.9%
3 どちらとも言えない31.0%
2 やや不満14.3%
1 不満0.0%

満足と答えた人が54.8%、不満と答えた人が14.3%でした。いちばん低い「不満」を選んだ人はいませんでした。

通信品質の満足は38.1%で、総合より16.7ポイント低い

通信品質(速度・つながりやすさ)の満足度

5段階・5がとても満足/1が不満(当編集部調べ・2026年7月)

5 とても満足9.5%
4 満足28.6%
3 どちらとも言えない35.7%
2 やや不満21.4%
1 不満4.8%

通信品質だけを見ると、満足は38.1%まで下がります。総合満足度との差は16.7ポイントあり、ここがこのサービスの弱い部分だと分かります。

さらに集計を掛け合わせると、通信品質を「やや不満」以下にした人のうち、総合満足度が4以上だったのは9.1%だけでした。審査なしで契約できた満足は、電波が悪いと打ち消されます。

同じような事情の人にすすめたいかを聞いた設問では、「すすめたい・とてもすすめたい」が59.1%でした。半数を超えていますね。

他社で断られた人ほど高い満足度

同じサービスでも、契約に至った経緯で評価が割れました。

断られた経験の有無別の評価

5段階のうち4+5を選んだ割合/当編集部調べ(2026年7月)

断られた経験あり:総合満足59.3%
断られた経験なし:総合満足46.7%
断られた経験あり:すすめたい67.9%
断られた経験なし:すすめたい43.8%

他に選べなかった人ほど、このサービスを高く評価しています。逆に、選択肢の1つとして選んだ人の評価は伸びていません。同じ料金と同じ電波でも、置かれた状況で受け取り方が変わるということでしょう。

だれでもモバイルの良い評判:自分名義の番号を持てたこと

良かった点を自由に書いてもらった回答から、内容の具体的なものを紹介しますね。

審査を気にせず契約できた

30代男性/利用歴3か月〜1年/電話かけ放題+データSIM
過去に滞納歴があっても自分名義の電話番号を持てたこと。ドコモ回線なので郊外や建物内でも電波が途切れにくく通話・通信が安定している点。
30代女性/利用歴1〜2年/電話10分かけ放題+データSIM
審査がなくても契約できて、すぐに自分の名義でスマホを持てたのが良かったです。クレジットカードがなくても使えるのでとても助かっています。

契約できたこと自体を良かった点に挙げる回答が目立ちました。プランを選ぶときに最も重視した点でも、「審査なしで契約できること」が43.1%で1位です。

クレジットカードが無くても契約できた

支払い方法はコンビニ支払い・口座振替・口座振込の3つから選べます。クレジットカードは要りません。ただしデビットカードは使えないので、そこは間違えないようにしてください。

30代女性/利用歴1〜2年/電話かけ放題+データSIM
クレジットカードが不要で契約できたことが最大のメリットでした。申し込みも難しくなく、開通まで比較的スムーズだったので、急ぎで回線が必要な時に助かりました。

「クレジットカードなしで契約できること」を最も重視した人は19.6%で、この設問の2位でした。

だれでもモバイル公式サイトの「お支払い方法」ページ。コンビニ支払い、口座振替、口座振込の3つが案内されている
公式サイトの「お支払い方法」ページ

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。

口座振替に対応した格安SIMをほかにも見ておきたい方は、口座振替で払える格安SIMをまとめた記事も参考になります。

ドコモ回線なので地方でもつながる

回線はNTTドコモのものを借りています。エリアはドコモに準じるので、地方や山間部でも大手キャリアと同じ範囲で使えます。通信品質の満足度は高くありませんが、「圏外で使えない」という不満ではなく「混雑時に遅くなる」という不満が中心でした。

データ容量が翌月に繰り越せる

使い切れなかったデータは、翌月に自動で繰り越されます。ただし追加で買ったチャージ分は繰り越せません。有効期限が短い容量から先に消費される仕組みです。

だれでもモバイルの不満で最多は「割高」35.3%

良い点だけでは判断できませんから、不満のほうも同じだけ書きます。

不満の1位は「一般の格安SIMと比べて割高」

使っていて不満・気になる点

複数回答/当編集部調べ(2026年7月)

一般の格安SIMと比べて月額料金が割高35.3%
データ容量が物足りない25.5%
通信速度・つながりやすさ25.5%
コンビニ払いなど支払いの手間15.7%
プラン・料金・条件が分かりにくい11.8%
店舗がなく対面サポートに不安9.8%
特に不満はない3.9%

興味深いのは、不満を1つだけ選んだ人が74.5%だったことです。不満はあちこちに散らばっているのではなく、人ごとに1点へ集中していました。

データ容量が物足りない

25.5%が容量への不満を挙げました。音声通話つきのプランは20GBが上限なので、大容量を使いたい人には足りません。

30代男性/利用歴2年以上/SMS+データSIM
データ容量を使い切ると速度制限があるため、動画をよく見る人には容量が足りない場合があることです。

支払いの手間と、分かりにくさ

30代女性/利用歴1〜2年/電話かけ放題+データSIM
支払い方法が限られているため、毎月の支払いを少し面倒に感じます。また、料金体系をもう少し分かりやすくしてほしいと思いました。

前払い制で毎月27日に引き落とされる仕組みは、慣れるまで分かりにくいという声がありました。引き落としができなかった場合はコンビニ払い用のURLがメールで届きますので、届いたら早めに払っておきましょう。

だれでもモバイルの通信速度と遅さを感じる場面

通信品質は満足度が最も低かった項目でした。どこで遅く感じるのかを具体的に聞いています。

遅さを感じる場面は3つとも33.3%で横並び

速度の遅さ・不便を感じる場面

複数回答/当編集部調べ(2026年7月)

地下・建物の中33.3%
平日の昼など混雑する時間帯33.3%
動画視聴・大容量ダウンロードのとき33.3%
データ容量を使い切った後27.5%
特に感じない17.6%

「特に感じない」は17.6%にとどまりました。8割以上の人が、どこかの場面で遅さを感じています。

公式が出している速度の数字

公式のよくある質問には、理論上の最高速度として下り最大375Mbps・上り最大50Mbpsと書かれています。高速通信を使い切ったあとは最大200kbpsです。

ただし公式自身がベストエフォートであると明記していて、実効速度を保証するものではないと書いています。「最大375Mbps」は上限であって、その速度が出るという意味ではありませんので、読み方を間違えないようにしてください。

容量を使い切ったあとの制限

低速の状態でも、さらに制限がかかる場合があります。公式によると、低速通信のときに直近3日間の通信量が合計366MBを超えると、速度を終日制限することがあるとのことです。

「容量を使い切っても低速で使い続ければいい」と考えていると、この制限に引っかかります。動画をよく見る方は、容量に余裕のあるプランを選んでおきましょう。

だれでもモバイルの契約後に気づく費用と条件

この章は、実際の利用者が「契約前に知っておけばよかった」と答えた内容をまとめたものです。公式サイトを一通り読んだだけでは気づきにくい部分を集めました。

1. 月額は前払い

契約時に翌月分を先に払い、その後は前月27日に翌月分を払います。使った分をあとから請求される形ではありません。手元のお金の動き方が大手キャリアと違うので、最初は戸惑うかもしれませんね。

2. 引き落としは毎月27日

口座振替の引き落とし日は毎月27日で、土日祝の場合は翌営業日になります。給料日との前後関係を確認しておくと安心です。

3. コンビニ払いの手数料についての声

30代女性/利用歴1〜2年/電話10分かけ放題+データSIM
コンビニ払いだと支払い手数料がかかることと、データ容量が最大20GBまでしかないことをもっと早く知っておけばよかったです。

この回答にある「最大20GBまで」は、この方が契約している音声プランでは正しい記述です。SMS+データとデータ専用は50GBまであります。なお手数料の金額は公式サイトに記載が見当たらなかったため、当編集部では金額を確認できていません。申し込む前にサポートセンターへ聞いておきましょう。

4. 支払い方法はプランによって違う

当編集部が申し込み画面を実際に操作して分かったことです。ここは見落としやすいので、よく確認してください。

プラン申し込み画面で選べる月額の決済方法
音声プラン(10分かけ放題/かけ放題)口座引き落とし / コンビニ支払い
SMS+データ / データ専用口座引き落とし のみ

※横にスクロールできます

だれでもモバイルのデータプランの申し込み画面。SIMカードはマルチSIMだけ、月額利用料の決済方法は口座引き落としだけが表示されている
データプランの申し込み画面。決済方法は口座引き落としだけです

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。

公式の「お支払い方法」ページは3つから選べると書いていて、プランによる違いには触れていません。コンビニ払いを目当てに契約するなら、音声プランを選ぶ必要があります。契約後に変更できるかどうかは公式に記載が見当たらないため、申し込み前にサポートセンターへ確認しておくと確実です。

5. 端末は基本的に自分で用意

50代男性/利用歴3か月〜1年/電話かけ放題+データSIM
別途スマホは自分で購入しなければいけなかった。

プランのページには「端末はお客様ご自身でご用意ください」と書かれています。docomo製かSIMフリーの端末が必要です。

ただし申し込み画面には、中古端末とのセットプランもあります。

機種初回契約キャンペーン価格(税込)
SH-02L5,000円
SHARP AQUOS sense37,480円
iPhone 87,980円
arrows Be47,980円
iPhone XR16,980円
iPhone 1123,100円

※横にスクロールできます

※充電器を付ける場合は1,650円(非純正品)。2026年8月30日に申し込み画面で確認しました。在庫と価格は変わります。

端末を持っていない方は、こちらも見てから決めるとよいでしょう。

6. 契約後に必要なAPNの初期設定

20代/利用歴3か月〜1年/データ専用SIM
契約後に初期設定が必要なことや、利用開始までの流れを事前に詳しく知っておけばよかったと思いました。

SIMを入れただけでは通信できません。APN設定という作業が必要で、公式サイトに手順が用意されています。知恵袋にも、開通日にインターネットがつながらず困っている投稿がありました。

7. データ専用プランは認証に使えない

申し込み画面のプラン比較表に、はっきり書かれていました。

項目SMS+データ通信プランデータ通信プラン
通話××
インターネット○○
LINEの登録○×
PayPayの登録○×

※横にスクロールできます

※2026年8月30日に申し込み画面で確認しました。

SMSが使えるかどうかで、本人確認が要るアプリを登録できるかが変わります。データ専用プランは月額がいちばん安く見えますが、LINEを使いたいならSMS+データ以上を選びましょう。

8. eSIMが選べるのは音声プランだけ

公式のよくある質問にも、SMS+データSIMプランとデータ専用SIMプランはeSIMに対応していないと書かれています。申し込み画面でも、データ系プランではマルチSIMしか選べませんでした。

40代男性/利用歴3か月未満/電話かけ放題+データSIM
eSIMでどれくらい早く開通できるのか、申し込み当日から使えるのかが気になっていました。

急いでいて即日で使いたい方は、音声プランを選んでeSIMにする必要があります。

だれでもモバイルの申し込みから使えるようになるまで

当編集部が実際に申し込み画面を操作して確認した流れです。契約者情報を入力する手前まで進めて、そこで止めています。実際に契約はしていません。

  1. 1

    申し込み方法を選ぶ

    目安1分/公式サイト

    公式サイトの「オンラインで携帯のお申込に進む」から入ると、3つの入口が出てきます。電話番号付きプラン、電話番号無しプラン、携帯端末(中古)セットプランの3つです。他社から番号を引き継ぐ場合は、MNP番号ありの入口を選びます。

  2. 2

    プランと容量、SIMの種類、支払い方法を選ぶ

    目安5分/公式サイト

    次の画面で、料金プラン・データ容量・回線・SIMカードの種類・月額の決済方法を選びます。この画面で初期費用と月額基本料金が表示されるので、金額を確認してから進みましょう。

    音声プランではマルチSIMとeSIMのどちらかを選べます。決済方法は口座引き落としとコンビニ支払いの2つです。データ系プランはマルチSIMと口座引き落としだけになります。

  3. 3

    契約者情報を入力する

    目安10分/公式サイト

    ここから氏名や住所、本人確認書類のアップロードに進みます。当編集部はこの手前で操作を止めたため、以降の画面は確認していません。公式の案内によると、申し込み後に初期費用の入金先がメールで届き、入金を確認したあとにSIMカードが発送される流れです。

  4. 4

    SIMが届いたらAPN設定をする

    目安10分/届いてから

    SIMカードは、本人確認書類に記載された住所へ送られます。届いたら端末に入れて、APN設定を行えば使えるようになります。

だれでもモバイルの新規お申し込み画面。電話番号付きプラン、電話番号無しプラン、携帯端末(中古)セットプランの3つとMNP番号ありの入口が並んでいる
申し込み方法の選択画面

※2026年8月30日 当編集部が実際に操作して取得。

だれでもモバイルが向く人・向かない人

ここまでの内容をまとめます。判断の分かれ目は「2年ぶんの費用を引き受けられるか」です。

向いている人
  • 他社の審査に通らず、自分名義の電話番号が今すぐ必要な人
  • クレジットカードを持っていない、または使いたくない人
  • 端末を自分で用意できる人、または中古端末セットでよい人
  • 対面のサポートが無くても困らない人
向いていない人
  • 料金の安さを第一に考える人(利用者でも最重視は5.9%です)
  • 2年より短い期間で使ってやめるつもりの人
  • 混雑する時間帯に安定した速度が要る人(通信品質の満足は38.1%です)
  • 大容量を音声通話つきプランで使いたい人(音声は20GBまでです)

特に2つめは大事です。短期間で乗り換えるつもりなら、最低利用期間のないサービスを選んだほうが総額は安くなります。

審査なしで契約できるサービスをほかにも比べたい方は、審査なしの格安SIMをまとめた記事も見てみてください。

だれでもモバイルのよくある質問

Q

だれでもモバイルは「誰でもスマホ」と同じ会社ですか?

A

別の会社です。だれでもモバイルの運営はだれでもモバイル株式会社(東京都台東区)で、誰でもスマホの運営は株式会社アーラリンク(東京都豊島区)です。誰でもスマホには実店舗があり、デビットカードも使えます。名前が似ているので、料金や口コミを調べるときは運営会社を確認してください。

Q

端末(スマホ)は買えますか?

A

基本は自分で用意しますが、申し込み画面には中古端末とのセットプランがあります。2026年8月30日時点ではiPhone 8が7,980円、iPhone 11が23,100円などの価格でした。自分で用意する場合は、docomo製かSIMフリーの端末が必要です。

Q

契約したあとに設定は必要ですか?

A

APN設定という初期設定が必要です。SIMカードを入れただけでは通信できません。公式サイトに手順のページが用意されているので、届いたら確認しながら進めてください。

Q

eSIMはどのプランで使えますか?

A

音声通話つきのプラン(電話10分かけ放題+データSIM、電話かけ放題+データSIM)だけです。SMS+データSIMプランとデータ専用SIMプランはeSIMに対応していません。最短即日で開通したい場合は音声プランを選ぶことになります。

Q

電話で問い合わせできますか?

A

できます。だれでもモバイル サポートセンターの番号は0120-599-241です。重要事項説明書には受付時間が年末年始を除く10時から19時までと書かれています。なお公式サイト内には11時から20時までという表記もあるため、かける前に最新の表示を確認してください。

Q

支払いが遅れるとどうなりますか?

A

公式によると、支払期限を過ぎると順次回線が利用停止になり、入金が確認できしだい再開されます。利用停止や契約解除までの期間は、公式が「独自の基準に基づいて対応している」として公開していません。長期間支払いが確認できない場合は契約解除になることがあります。

Q

デビットカードは使えますか?

A

使えません。支払い方法はコンビニ支払い・口座振替・口座振込の3つです。デビットカードで払える格安SIMを探している場合は、対応しているサービスを別に探す必要があります。

Q

生活保護を受けていても契約できますか?

A

公式のよくある質問に専用の項目があり、契約できると案内されています。審査を行わないため、収入の状況を理由に断られる仕組みにはなっていません。ただし本人確認書類は必要です。

まとめ:だれでもモバイルの2年ぶんを引き受けられるか

だれでもモバイルは怪しい会社ではありません。届出電気通信事業者として登録された2008年設立の会社で、回線はNTTドコモのものを使っています。審査を行わないのは、料金を前払いで回収する仕組みだからです。

ただし条件は軽くありません。24ヶ月の最低利用期間があり、更新月以外にやめると月額1ヶ月分の解約金がかかります。事務手数料が実質無料になるのも、24ヶ月かけて割り引かれた結果です。

総合満足度は54.8%で、他社に断られた経験がある人ほど高く評価していました。いっぽう通信品質の満足は38.1%にとどまり、最も多い不満は「割高」の35.3%です。安さや速さで選ぶサービスではないというのが、使っている人たちの実感でした。

いま自分名義の電話番号がどうしても必要で、2年間使い続ける見込みがあるなら、選ぶ価値があります。逆に短期間で乗り換えるつもりなら、総額では損をします。自分がどちらなのかを決めてから申し込みましょう。

審査なし・クレジットカードなしで申し込めます

だれでもモバイル公式サイトで申し込む

※料金・キャンペーンの内容は申込先のページでご確認ください

この記事を書いた人

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モバチェン編集部

運営:株式会社NNコミュニケーションズ(通信回線の代理店事業)

インターネット回線の相談・契約に18年携わってきました。回線の相談は必ずスマホの話につながります。 「実質1円」と「一括1円」を分けて、本当に払う総額まで開いてお伝えします。

監修者・運営者情報 / 編集ポリシー (報酬の有無で紹介の順番を変えないことを明記しています)

この記事の監修者

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高木 健太朗

格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ

株式会社ドミニオン所属の外部監修者(モバチェンの運営会社とは別の会社の方です)

光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。 回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。

マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。

監修者・運営者情報 / マイベストプロ北海道のページ

監修範囲:料金の条件/解約金/速度の説明/比較の公平性(申し込みの具体的な操作手順は監修範囲に含みません。手順は当編集部が実際の画面と公式ページで確認しています)

2026年9月25日 監修

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