HISモバイルの評判は？安さの実際と昼の速度・新プランを解説

「HISモバイルって安いらしいけど、実際どうなの？」
「安すぎて速度が心配…」

その心配、当たっている部分があります。当編集部がHISモバイル利用者を調査したところ、実際の支払いは87%が月1,000円以下。決め手も料金の安さが68%で、ここまで料金一色の結果は評判調査でも珍しいことです。

一方で、速度が「特に気にならない」と答えた人は20%だけでした。平日の昼と夕方に遅くなるという声が並んでいます。

この記事では、実際に払っている金額・昼の速度・2026年9月17日に始まった新プランを、利用者の声と公式情報で整理しますね。読み終わる頃には、自分が許容できる弱点かどうかが判断できますよ。

HISモバイルが選ばれる理由は料金の安さ一点

まず、この記事のもとになる調査結果からお見せしますね。HISモバイル利用者に、選んだ決め手を1つだけ選んでもらいました。広告ではなく、利用者の回答そのままの数字です。

決め手は料金68%。他の理由を大きく引き離す

2026年8月調査

月額料金の安さ68%

使わない月は自動で安くなる段階制15%

海外でも使いやすい10%

月額料金の安さが68%。2位の段階制15%を大きく引き離しました。「最も重視した点」を聞いた質問でも料金が60%で、この会社が何で選ばれているかは、はっきりしていますね。

比較せず一択で決めた人が15%いる

比較した相手も見ておきましょう。ahamo・povo・LINEMOが38%で最多、次いで大手3社25%・楽天モバイル25%と続きます。

興味深いのは、比較せずHISモバイル一択だった人が15%いたことです。100MBで280円という価格帯は、他社と比べる必要すらなかったということですね。

契約プランを見ると、段階制の自由自在2.0プランが62%。使った分だけ払う形が、この会社の主流の使われ方です。

HISモバイルの支払いは月1,000円以下が大半

では実際にいくら払っているのでしょうか。ここが一番知りたいところですよね。

実際の支払いは1,000円以下が87%

2026年8月調査

301〜600円42%

601〜1,000円30%

〜300円15%

1,001〜2,200円10%

月1,000円以下が87%です。中心は301〜600円の42%。300円以下という人も15%いました。格安SIMの中でも、はっきり一段安い価格帯ですね。

公式の料金は100MB 280円から

公式サイトで確認した料金がこちらです（2026年10月2日確認・税込）。主力は音声通話つきの自由自在3.0プランですね。2026年9月17日に2.0から切り替わり、10GB以上が安くなりました。

← 横にスクロールできます　※2026年10月2日にHISモバイル公式サイトで確認

調査で最多だった301〜600円の帯は、100MBの280円か1GBの550円に当てはまります。段階制なので、使わなかった月は自動で安いほうが適用されるのが特徴ですよ。

HISモバイルの速度は平日の昼と夕方に落ちる

ここは正直にお伝えします。安さの裏側にある弱点です。

「特に感じない」は20%だけ

2026年8月調査

平日の昼（12時台）35%

夕方〜夜の混雑する時間帯35%

動画視聴・大容量ダウンロード28%

地下・建物の中25%

特に感じない20%

「特に感じない」と答えた人は20%だけでした。平日昼と夕方〜夜がともに35%。不満点を聞いた質問でも、平日昼の速度低下が40%で1位です。

当編集部の評判調査では「特に感じない」が最多になる会社が多いのですが、HISモバイルは違いました。速度の体感は厳しめに出ていると正直にお伝えしておきますね。

それでも評価が高い理由は割り切り

ここは不思議に見えるところです。速度に不満があるのに、総合満足度は82%が満足以上なのです。理由は、利用者が安さと引き換えに割り切っているからでした。

この声が、HISモバイルという会社をよく表しています。昼の遅さを許容できるかどうか。判断の基準はここに尽きますよ。

逆にいえば、昼休みにスマホをあまり使わない人には弱点になりません。在宅勤務でWi-Fiがある人や、昼は仕事でスマホを見ない人なら、安さだけを受け取れます。

HISモバイルの新プランで30GBが1,999円に

ここは今から契約を考えている方に、いちばん知っておいてほしい情報です。

2026年9月17日から自由自在3.0プランが始まった

HISモバイルは2026年9月17日から、新料金プラン「自由自在3.0プラン」の提供を始めました（2026年8月28日発表）。公式のニュースリリースで確認した内容です。

← 横にスクロールできます　※20GB・30GBは6分かけ放題つき。2026年8月31日にHISモバイル公式のニュースリリースで確認

公式は「30GBを月額1,999円に再設計し、すべての基本プランを2,000円未満で提供」と説明しています。調査で「大容量が割高」という不満が25%あったのですが、この弱点が正面から解消された形ですね。

HISモバイルは海外で使える強みがある

もう1つ、他の格安SIMにない特徴があります。HISモバイルは旅行会社のHISグループが運営しているという点です。

海外でのSMS受信という現実的な価値

調査では10%が「海外でも使いやすい」を決め手に挙げていました。具体的な声を見ると、その価値がよく分かります。

海外にいるときのSMS認証は、銀行やネットサービスのログインで必要になります。月280円で日本の電話番号を維持できるなら、海外赴任や長期滞在のサブ回線としても現実的ですね。

新プランでは海外eSIMが年1回ついてくる

2026年9月17日に始まった自由自在3.0プランでは、この強みがさらに広がりました。公式によると、海外130以上の国と地域で使える「HIS Travel eSIM」の4GB・15日間プランを、1電話番号につき年1回使えるようになります。

新規だけでなく既存の契約者も対象です。加えて、HISモバイル契約者は海外ポケットWi-Fi「HIS Wi-Fi」の無制限プランを通常料金の50%オフで使えます。

年に1回でも海外へ行く人なら、渡航のたびにかかっていた通信費が浮く計算になりますよ。

HISモバイルの満足度とすすめたい人の割合

弱点も見てきましたが、総合的な評価はどうなっているのでしょうか。

満足以上が8割超、すすめたいは85%

2026年8月調査

満足（5とても満足＋4満足）82%

3 どちらとも言えない18%

不満（2やや不満＋1不満）0%

満足以上が82%で、不満はゼロ。「とても満足」も30%あります。人にすすめたいかを聞くと85%がすすめたい側。これは当編集部の評判調査でも高い水準ですね。

速度に弱点があるのに評価が高い。この一見矛盾した結果の理由は、すすめる理由のコメントに書かれていました。

利用歴1〜3年が6割。新しい利用者が多い

利用歴を調査すると、1〜3年が62%、1年未満が25%でした。3年以上は13%にとどまります。

他社の評判調査では利用歴5年以上が多いこともあるのですが、HISモバイルはここ数年で乗り換えてきた人が中心ですね。年代も20代32%・30代25%と若めでした。

HISモバイルのメリット・デメリット

ここまでの内容を、メリットとデメリットに整理しますね。

メリットとデメリットを並べて見る

向いている人・向いていない人

← 横にスクロールできます

HISモバイルの申し込み手順と注意点

最後に、申し込みの流れとつまずきやすい点をまとめますね。利用者が「契約前に知っておけばよかった」と答えた内容を、手順に落とし込んでいます。

申し込みの4ステップ

1. 1

   毎月のデータ使用量を確認する

   目安5分／今のスマホの設定画面で分かる

   調査で最も多かった後悔がこれでした。段階制なので上限プランを決めるだけですが、自分の使用量を知らないと選べません。

2. 2

   回線を選ぶ

   目安5分／利用者の75%はドコモ回線

   ドコモ回線とソフトバンク回線から選べます。今使っている回線と同じ系統にすると、エリアの感覚が変わらず安心ですよ。

3. 3

   容量を決める

   目安5分／10GB以上は2026年9月17日から安くなった

   2026年9月17日からの自由自在3.0プランで、10GBは1,299円、20GBは1,699円、30GBは1,999円に下がりました。小容量（3GB 770円・7GB 990円）は据え置きです。1で確かめた使用量に合う容量を選んでください。

   ※料金と条件は公式サイトで最新の案内をご確認ください。

4. 4

   公式サイトで申し込む

   目安20分／本人確認書類とクレジットカードが必要

   SIMが届いたらAPN設定を自分で行います。手順は同梱の案内に沿って進めれば大丈夫ですよ。

申し込む前に知っておきたい注意点

HISモバイルの料金プランと今使えるキャンペーン

ここまでは利用者の声を見てきました。ここからは、実際に申し込むときに必要な情報をまとめます。料金プランと、いま公式サイトに出ているキャンペーンです。

料金プランは月280円から。7GBで990円が中心

※2026年10月2日にHISモバイル公式サイトで確認しました。金額は税込です。

※2026年9月17日から新しい料金プラン（自由自在3.0プラン）になっています。申し込む前に最新の内容をご確認ください。

※公式サイトへのリンクは広告を含みます。報酬の有無で紹介の順番は変えていません（編集ポリシー）

HISモバイルの安さは「使わなかった月は自動で下がる」ところにあります。1GBプランを契約して、その月に100MBも使わなければ280円です。調査で月1,000円以下の人が大半だったのは、この仕組みがあるためです。

今使えるキャンペーン

※2026年9月7日にHISモバイル公式サイトのキャンペーンページで確認しました。
※各キャンペーンの割引額と適用条件は公式サイトの詳細ページに記載されています。当編集部では金額の記載を確認できなかったため、額は書いていません。

HISモバイル公式サイトでキャンペーンの詳細を見るHISモバイル公式サイトで料金プランを見る

2026年9月17日から新しい料金プラン（自由自在3.0）になり、10GB以上が安くなりました。いまから申し込む人は、この新しい料金で比べられますよ。

HISモバイルのよくある質問

HISモバイルで検索の多い疑問に、利用者の回答と公式の条件で答えますね。

まとめ：HISモバイルは安さを取りに行く格安SIM

調査から見えたHISモバイルの姿を、3つに整理します。

そして10GB以上を使う人には、2026年9月17日からの新プランが追い風です。30GBが2,970円から1,999円に下がり、6分かけ放題までついてきますよ。

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