2026年9月10日 更新
「イオンモバイルのキャンペーンって、結局いくら得するんだろう」
「申し込んだのにポイントが来ない気がする」
そう思って調べていませんか。
当編集部がイオンモバイルのキャンペーンを使った方に調査したところ、満足は79%と高い数字でした。ところが特典を「予定どおり全額受け取れた」方は61%にとどまります。
32%が「一部のみ受け取れた」と答えています。つまずいているのは申し込みではなく、そのあとの受け取りです。
取りこぼしには型があります。有料オプションを条件に付けた方は、全額受け取れたのが33%まで落ちました。SIMだけで申し込んだ方は69%です。
この記事のもとになった調査
- 調査対象
- イオンモバイルのキャンペーン・特典を利用した方
- 調査時期
- 2026年7〜8月
- 調査方法
- インターネット調査（クラウドソーシングで回答者を募集）
この記事でわかること
この記事では、どこでつまずくのかと、申し込む前に確かめる場所を、利用者の回答で整理しますね。
イオンモバイルのキャンペーンで全額受け取れた人は6割
まず、特典を受け取れたかどうかから見ていきましょう。ここが分かると、あとの話の読み方が決まります。
全額受け取れたのは61%。32%が「一部のみ」
2026年7〜8月調査
全額受け取れた方は61%。32%が「一部のみ」です。満足度は79%と高いので、キャンペーンそのものへの不満ではありません。
困ったことを書いてもらった欄を見てみましょう。答えははっきり出ていますよ。
ポイント付与の時期や対象条件が少し分かりにくかったです。キャンペーンによって内容が違うため、自分が対象かどうか確認するのに時間がかかりました。
ポイント進呈時期や手続きの期限が難解でした。
ポイントの付与時期が少し分かりにくく、条件を何度か確認しました。
どれも「条件が悪い」とは言っていません。いつ・どうやって受け取るのかが分かりにくいという話です。
不安の中心も、契約前から受け取りに向いていた
契約する前に何を心配していたのかを見ると、同じところに集まっていました。
WAONポイントの付与時期や受け取り手順です。
WAONポイントがもらえる条件と、いつ付与されるのかが一番気になっていました。
WAONポイントが本当に受け取れるのか、適用条件を満たせているのかが一番気になっていました。
3人とも、金額ではなく受け取れるかどうかを気にしています。心配していたことが、そのまま起きていたということですね。
では、どの特典で、どんな取りこぼし方をしているのか。次から順に見ていきましょう。
イオンモバイルで使われた特典は乗り換えのポイント
どの特典が使われているのかを押さえておきましょう。この分け方が、次の章につながります。
上位2つは乗り換えのポイントと事務手数料
2026年7〜8月調査
乗り換えでのWAONポイントが36%、契約事務手数料が無料・1円になる特典が32%でした。この2つで大半を占めます。声も見ておきましょう。
事務手数料が安かったこと
WAON POINTは色々と使い道がある点
事務手数料は申し込みの画面でその場で引かれます。あとから受け取る作業がないので、取りこぼしようがありません。
一方WAONポイントは、契約したその場では入りません。ここに取りこぼしの余地が生まれます。
イオンモバイルの特典は型によって取りこぼし方が違う
ここがこの記事のいちばん大事なところです。特典は大きく2つの型に分かれ、受け取れる割合がまるで違いました。
一時金型は全額75%、継続型は33%
使った特典を2つの型に分けてみましょう。
- 一時金型：契約事務手数料が無料・1円／乗り換えでWAONポイント。1回で完結するもの
- 継続型：月額割引／端末セット割引・端末セール。期間にわたって効くもの
← 横にスクロールできます
| 使った特典の型 | 全額受け取れた | 一部のみ受け取れた |
|---|---|---|
| 一時金型だけを使った | 75% | 12% |
| 継続型だけを使った | 33% | 67% |
当編集部の調査（2026年7〜8月）を特典の型別に集計。一時金型だけの方と継続型だけの方を比べたもの
継続型だけを使った方は、3人に2人が「一部のみ」と答えています。一時金型の12%と比べると、大きな開きです。
理由は2つ考えられます。順に見ていきましょう。
1つめ。継続型は「受け取り終わった」時点が分かりません。月額割引は毎月少しずつはたらくので、途中で条件から外れても気づきにくい形です。
2つめ。継続型には条件が付きやすいところがあります。指定のプランを続けること、オプションに入り続けること。途中で変えると、そこで止まります。
還元条件が細かく、タイミングで損得が変わることです。
イマイチだった点としては初期契約解除をするとキャンペーン特典が無効になる場合があることです。
「タイミングで損得が変わる」というのは、まさにこの話です。月額割引を選ぶなら、いつまで続くのか、途中でプランを変えたらどうなるのかを先に聞いてください。
回答数が少ないので傾向として読む
この調査の回答数は多くありません。上の表も、それぞれ十数人と数人の比較です。「継続型は必ず取りこぼす」と読むのは行き過ぎです。
それでも、一時金型と継続型で受け取りやすさが違うこと自体は、自由記述の内容とも合っています。傾向として頭に入れておくと役に立ちますよ。
イオンモバイルのポイントは自分で受け取りに行く
いちばん使われている乗り換えのWAONポイントは、受け取りに手順があります。ここを知らないまま申し込むと取りこぼします。
その場では入らない。あとから自分で受け取る
特典のWAONポイントが契約時にその場で付与されるわけではなく、利用開始の「翌々月末」にマイページ上に進呈されてから自分で受け取り申請を行うという流れや、受け取り有効期限（約3ヶ月）が設定されている点について事前情報がやや分かりにくく戸惑いました。
進呈されたWAONポイントを日常の買い物で使うには、事前にマイページで手持ちの「WAON番号（16桁）」を連携登録し、イオン店舗のWAONステーションやアプリ等でポイントをダウンロードする作業が必要になる点です。事前に連携手順を把握しておくとスムーズだと感じました。
ポイント受取の有効期限が短い点に注意が必要です。
整理すると、次の3つを知らないまま申し込むと取りこぼします。
- その場では入らない。利用を始めたあとに、マイページへ進呈される
- 自分で受け取る作業がある。手持ちのWAON番号をマイページに登録しておく
- 受け取りには期限がある。過ぎると受け取れなくなる
進呈の時期と期限はキャンペーンごとに違います。申し込む画面で、この2つだけ先に読んでおいてください。カレンダーに入れておくと安心ですよ。
受け取りまでの流れは5つ
申し込む前に、進呈の時期と受け取りの期限を読みます
キャンペーンのページに書かれています。回答者の記述では、利用開始のあとに進呈され、受け取りにも期限があるという流れでした。
契約したその日に、カレンダーへ2つ入れます
1つは進呈される見込みの月。もう1つは受け取りの期限です。ここを済ませておけば、あとから思い出す必要がありません。
手持ちのWAON番号をマイページに登録します
登録がないと、進呈されても受け取れません。カードの番号が必要になるので、申し込みのあと早めに済ませておきましょう。
進呈のお知らせが来たら、マイページで確認します
進呈された時点では、まだ自分のポイントとして使えません。ここから受け取りの操作が要ります。
期限内に受け取ります
受け取りにはイオン店舗の端末やアプリを使う場合があります。手順はキャンペーンによって変わるので、案内のとおりに進めてください。
マイページからの進呈確認画面が少し見辛い点です。
ポイント付与の条件や時期を確認する際に、キャンペーンページを何度か見直しました。もう少し分かりやすい案内があると良いと感じました。
ポイント付与が翌々月末と少し時間がかかる点と、マイページでのWAON番号登録を忘れてそのまま期限（3ヶ月）が切れてしまうとポイントが失効してしまうリスクがある点です。
最後の声が、取りこぼしの形をそのまま説明しています。登録を忘れたまま期限が過ぎると、ポイントは消えます。
なお、上の内容は回答者の記述をまとめたものです。実際の条件は公式サイトのキャンペーンページで確かめてくださいね。
イオンモバイル公式サイト（キャンペーンのページ）
- 特典の進呈時期と受け取りの期限が、キャンペーンごとに書かれています
- 対象になる申し込み方法（店頭・オンライン）も、同じページで確認できます
- 事務手数料の扱いも、申し込みの画面で分かります
当編集部は広告収入で運営しています。上のボタンから申し込みがあった場合、当編集部に報酬が支払われることがありますが、紹介の順番や内容は報酬の有無で変えていません。
キャンペーンの内容と期間は変わります。申し込む前に公式サイトでご確認ください。
出典：イオンモバイル公式サイト（2026年9月10日確認）
イオンモバイルで有料オプションを付けた人が取りこぼしている
もう1つ、はっきりした差が出た軸があります。キャンペーンのために何を追加したか、です。
半分以上が何かを足している
2026年7〜8月調査
SIMだけで済んだ方は46%。残りは有料オプションか端末を足しています。
後からオプションで色々付けられて結局高くなるのではないかと不安だった
この不安は、次の数字を見ると当たっていたことが分かります。
有料オプションを付けた人は、全額受け取れたのが33%
← 横にスクロールできます
| 追加したもの | 全額受け取れた | 一部のみ受け取れた |
|---|---|---|
| 対象端末の購入 | 83% | 17% |
| 特になし（SIMのみ） | 69% | 15% |
| 有料オプション | 33% | 67% |
当編集部の調査（2026年7〜8月）を追加したもの別に集計
有料オプションを付けた方だけ、全額受け取れたのが33%まで落ちています。SIMのみの69%、端末購入の83%と比べると、半分以下です。
考えられる理由は、オプションを外すタイミングです。多くの場合、オプションは条件を満たしたあとに解約できます。その解約が早すぎると、特典の条件から外れます。
この調査では、その理由までは聞けていません。ただ、有料オプションは条件を満たすまで続ける必要があるのが一般的です。条件を満たす前に外すと、そこで特典が止まります。
「もう使わないから」と早めに解約したくなるところですが、そこが分かれ目になりますね。
- いつまで入っている必要があるか。何ヶ月続けるのかを、申し込みの場で聞きます
- 外す操作はどこでするか。マイページなのか、店頭なのかを確かめます
- 外していい日をカレンダーに入れる。早すぎると特典が消え、遅すぎると料金を払い続けます
当編集部の調査（2026年7〜8月）で、有料オプションを付けた方の受け取り率が低かったことから整理しました。
この3つを申し込んだその日に済ませておけば、取りこぼしはだいぶ減ります。外す日を決めずに契約するのが、いちばん危ないパターンです。
監修者コメント｜高木 健太朗
私が相談を受けるときも、ここでの取りこぼしがいちばん多いです。申し込みが終わった日に、受け取りの期限をカレンダーへ入れてしまってください。それと、条件で付けた有料オプションを外す日も同じ日に入れておく。この2つを最初にやっておけば、あとから思い出す必要がなくなりますよ。
イオンモバイルのキャンペーンでお得になった額
ここまで受け取りの話を続けてきました。では、そもそも受け取れる額はいくらなのでしょうか。
3,001〜5,000円が最多。5,000円以下で64%
2026年7〜8月調査
いちばん多い帯は3,001〜5,000円で39%でした。5,000円以下に収まった方が64%です。5,001〜10,000円まで届いた方も21%いました。
大きな額ではありません。だからこそ、取りこぼすと効果がまるごと消えます。
1万円の還元なら、半分取り逃がしても5,000円は残ります。でも4,000円の還元を半分取り逃がすと、手元に残るのは2,000円です。手続きの手間に見合わなくなりますね。
ポイントの使い道が合うかどうかで、価値が変わる
もう1つ、額そのものより使い道が問題になった方もいました。
乗り換え時にまとまった額のWAONポイントが進呈されたため、全国のイオンモールやイオンスタイルでの日常的な買い物・食品の支払いにそのまま充当でき、実質的な生活費削減に直結した点です。また、イオン店頭でスタッフに相談しながら安心して申し込めた点も良かったです。
クーポンが使える場所がないこと
同じ特典でも、評価が正反対になっています。イオンで買い物をする方には現金と変わらない価値があり、そうでない方には使いにくい紙になります。
普段からイオン系列の店舗で買い物をする人であれば、もらったWAONポイントを無駄なく普段の食費や日用品代に活用できるため、乗り換えキャンペーンの恩恵を一番実感しやすい格安SIMだからです。
データクーポンの使える場所
申し込む前に、もらうものが自分の生活で使えるかを見ておきましょう。ここが合っていれば、額の小ささはあまり気になりません。
イオンモバイルのキャンペーンを知る場所は公式と店頭
キャンペーンをどこで知ったのかも見ておきましょう。ここは受け取りやすさにも関わってきます。
公式サイトと店頭で8割を超える
2026年7〜8月調査
公式サイトと店頭で8割を超えます。比較サイトから入った方は21%でした。
条件が細かいので、その場で聞ける店頭は強い
状況次第で適用されないケースがたくさんあることです。
スタッフに聞かないと結局詳しくは分からない
通信費を抑えながらポイントも受け取れたので、お得感がありました。契約時の負担が少なく、店舗で相談しながら手続きできた点も安心でした。
2つめの声は不満のように読めますが、裏を返すと聞けば分かるということです。
受け取りの手順に不安があるなら、店頭でその場で聞いてしまうのが早いですよ。この記事で挙げた「進呈の時期」「受け取りの期限」「オプションを外していい日」の3つを、そのまま聞いてみてください。
オンラインで申し込む場合は、キャンペーンのページを申し込みの前に読んでおきましょう。あとから探すと、条件のページが見つけにくくなります。
イオンモバイルの満足度は受け取れたかで変わる
最後に、キャンペーン全体をどう評価しているのかを見ておきましょう。
満足側79%、不満側4%
2026年7〜8月調査
満足側が79%、不満側は4%です。人にすすめたいかは、すすめたい側が71%でした。良かった点を見ておきましょう。
獲得したポイントを日常の買い物に使えた点です。
良かった点としては対象のイオンカードでイオンモバイル料金を支払うと、請求額から5％割引される特典があることです。
端末の値引きに加えてWAONポイントも受け取れたので、お得に機種変更できたと感じました。
受け取れた方の評価は高めです。では、受け取れなかった方はどうでしょうか。
すすめたい度は26ポイント違う
← 横にスクロールできます
| 特典の受け取り | 満足側 | 人にすすめたい側 |
|---|---|---|
| 予定どおり全額受け取れた | 82% | 82% |
| 一部のみ受け取れた | 67% | 56% |
当編集部の調査（2026年7〜8月）を特典の受け取り結果別に集計
満足度の差は15ポイントですが、人にすすめたいかでは26ポイントも開きました。
自分では納得していても、人にはすすめない。この差が、取りこぼしの後味を表しています。
すすめない理由は、条件と使い道
すすめない側は14%です。理由を読むと、2つに分かれていました。
クーポンが使いにくいから
今は事務手数料無料とかもあった気がするので、そちらのほうがお得かなと思います。
1つめは使い道の話。2つめは時期によって内容が変わるので、自分のときより今のほうが得に見えるという話です。
キャンペーンは入れ替わります。過去と比べても仕方がないので、申し込む時点で用意されているものの中から選びましょう。
人気のキャンペーンは期間が限られているので、申し込みのタイミングを逃さないことが大切だと思います。
キャンペーンには適用条件や期間があるため、申し込み前に細かく確認した方が良いと思います。特典の受け取り時期も把握しておくと安心です。
2つめの声は、この記事の結論とそのまま重なります。条件と受け取り時期を、申し込む前に確かめる。これだけです。
イオンモバイルのキャンペーンのよくある質問
イオンモバイルのキャンペーンで検索の多い疑問に、利用者の回答で答えますね。
ポイントはいつもらえますか？
契約したその場ではありません。回答者の記述では、利用を始めたあとにマイページへ進呈され、自分で受け取る流れです。時期はキャンペーンごとに違うので、申し込む画面で確かめてください。
いくらお得になりますか？
いちばん多い帯は3,001〜5,000円で39%です。5,000円以下に収まった方が64%、5,001〜10,000円が21%でした。額が大きくないぶん、取りこぼすと効果がほとんど消えます。
取りこぼしやすいのはどんな場合ですか？
有料オプションを条件に付けた場合です。全額受け取れた方は33%にとどまり、SIMのみの69%を大きく下回りました。オプションを外す日が早すぎると、特典の条件から外れます。
月額割引と一時金、どちらを選ぶといいですか？
受け取りやすさでは一時金型です。一時金型だけを使った方は全額75%、月額割引などの継続型だけの方は33%でした。継続型を選ぶなら、いつまで続くのかと途中でプランを変えたらどうなるのかを先に聞いてください。
店頭とオンライン、どちらが得ですか？
特典の額では大きく変わりません。ただし条件が細かいので、聞きながら進められる店頭は安心です。「お店で契約したので大丈夫でした」という回答がありました。
有料オプションはいつ外していいですか？
条件を満たしたあとです。何ヶ月続ける必要があるかを申し込みの場で聞き、外していい日をカレンダーに入れておいてください。早すぎると特典が消え、遅すぎると料金を払い続けます。
途中で解約すると特典はどうなりますか？
無効になることがあります。回答者からは「初期契約解除をするとキャンペーン特典が無効になる場合がある」という指摘がありました。詳しい条件は公式サイトのキャンペーンページに書かれています。
まとめ：イオンモバイルのキャンペーンは受け取りまでが本番
ここまでの内容を、申し込む前に見返せる形でまとめておきましょう。
- 満足は79%。それでも全額受け取れたのは61%で、32%が一部のみ
- つまずくのは申し込みではなく受け取り
- 有料オプションを付けた方は全額33%。SIMのみの69%を大きく下回る
- 一時金型は全額75%、継続型は33%。月額割引は途中で条件から外れやすい
- ポイントはその場では入らない。あとから自分で受け取る。期限がある
- お得になる額は5,000円以下が64%。取りこぼすと効果が消える
- 全額受け取れた方と一部だけの方で、人にすすめたい度が26ポイント違う
- 特典がいつ進呈されるか。カレンダーにその月を入れます
- 受け取りの期限がいつまでか。過ぎると消えます
- 有料オプションをいつ外していいか。早すぎても遅すぎても損をします
当編集部の調査（2026年7〜8月）から、取りこぼしにつながっていた項目を整理しました。
この3つを申し込む画面で読む。それだけで取りこぼしはだいぶ減りますよ。
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イオンモバイルそのものの評判や、事務手数料の比較はこちらの記事で整理しています。事務手数料は取りこぼしの心配がない特典なので、あわせて見ておくと選びやすくなりますよ。
この記事を書いた人
この記事の監修者
高木 健太朗
格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ
株式会社ドミニオン所属の外部監修者（モバチェンの運営会社とは別の会社の方です）
光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。 回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。
マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。
監修範囲：料金の条件／解約金／速度の説明／比較の公平性 （乗り換え手続きの具体的な操作手順は監修範囲に含みません。手順は当編集部が実際の画面と各社公式ページで確認しています）