「安くなるのは分かった。でも、何か落とし穴があるんじゃないか」。格安SIMを調べていて、そう感じて手が止まっていませんか。
調べるほど社名が増えて、どこから絞ればいいのか分からなくなる。当編集部の調査でも、調べていて困ったこととして40.0%の方が「情報が多すぎる」「分かりにくい」を挙げました。
格安SIMを自分で選んだ方を当編集部が調査したところ、安くなったと感じた方は90.5%でした。一方で、使ってみてイマイチだった点は「速度」が52.3%で1位です。安さはほぼ確実に手に入りますが、速度だけは契約前に確かめないと後悔につながります。
なぜ不安が消えないのでしょうか。検索して出てくる記事の多くが、格安SIMを売っている会社自身が書いたものだからです。選び方を教えてくれてはいるのですが、最後は自社にたどり着くように作られています。
この記事では、実際に選んだ方の「選ぶ前の不安」と「選んだ後の結果」を突き合わせて、あなたが確かめるべきことだけに絞っていきますね。
この記事だけで決めないでほしい理由
- 当編集部の調査で、比較サイトやランキング記事を参考にした方がいちばん多く（47.0%）、その方たちの満足度は73.7%でした
- 一方で、各社の公式サイトを見た方は83.3%、動画を見た方は86.7%が満足しています
- つまり、この記事のような比較記事だけで決めた方は、満足度がやや低く出ています
最終的な料金と条件は、必ず各社の公式ページで確かめてください。 この記事はそこまでの絞り込みに使ってくださいね。
- 安くなるかどうかは心配しなくて大丈夫：安くなったと感じた方が90.5%。良かった点でも料金が78.3%で1位です
- 確かめるのは速度だけ：イマイチだった点は速度が52.3%で1位。自分の生活圏で電波が入るかを先に調べてください
- 手続きの不安はほぼ杞憂：「設定を自分でできるか」不安だった方の69.2%は、実際にはつまずいていません
- 比べるのは2〜3社から：1社も比べずに決めた方が32.1%いて、その方たちの満足度がいちばん低く出ています
調査概要
- 調査対象
- 格安SIMを自分で選んで契約したことがある方
- 調査時期
- 2026年7〜8月
- 調査方法
- インターネット調査（Googleフォーム）
回答数などの調査の詳細は、調査結果の詳細データ（PDF）に記載します。
この記事でわかること
初心者が格安SIMに感じた不安と実際の結果
まず、社名を並べる前に見てほしいものがあります。先に格安SIMを選んだ方が、何を不安に思い、その不安が実際どうなったかです。
ここを知っておくと、確かめる場所が2つか3つに絞れますよ。
契約前にいちばん不安なのは速度と料金
当編集部の調査で、契約前に不安だったことを聞いた結果です。
当編集部調べ（2026年7〜8月）
不安は「安さ」と「速度」の2つに大きく分かれます。 自由記述でも、知りたかったこととして料金に触れた方が47.7%、速度に触れた方が43.8%で、ほぼ同じ数でした。
月額利用料は確かに安いけれど、安かろう悪かろうにならないかと不安でした。
この方の言葉が、多くの方の不安をそのまま表しています。安さの裏で何かを失うのではないかという心配ですね。
料金の不安は消え、速度の不安は残る
では、その2つの不安は実際どうなったのでしょうか。契約したあとの自由記述を集計すると、はっきり分かれました。
| 項目 | 契約前に不安・知りたかった | 契約後の実感 |
|---|---|---|
| 料金 | 47.7% | 良かった点の1位（78.3%） |
| 速度 | 43.8% | イマイチだった点の1位（52.3%） |
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料金の不安は解消され、速度の不安だけが現実になっています。 安くなったと感じた方は90.5%にのぼり、料金は心配した方の期待どおりになりました。
一方の速度は、期待を裏切る側に回りました。ここが格安SIM選びでいちばん大事な分かれ目です。確かめる手間をかけるべきなのは、料金ではなく速度のほうですね。
その速度が落ちる時間帯は、各社が公式に書いています。たとえばmineoは、混雑する時間帯をはっきり示しています。
mineo公式が示している、速度が落ちる時間帯
出典：mineo「通信速度はどれくらいですか？」（2026年9月12日確認）
朝の通勤時間、昼休み、夕方。この3つの時間帯に速度が落ちることは、会社側も認めている事実です。 隠されているわけではなく、契約前に読める場所に書いてありますよ。
監修者／高木 健太朗（株式会社ドミニオン）
エリア地図で色が塗られていても、その場所でいつも同じ速度が出るわけではありません。地図が示しているのは電波の届く範囲で、混雑したときの速さまでは示していません。時間帯ごとの様子は、使っている方の声で補ってください。
不安の7割は杞憂に終わる
3つめは、手続きと設定の不安です。こちらは結果が大きく違いました。
不安だった方のうち、実際にはつまずかなかった割合
- 「手続き・設定を自分でできるか」不安だった方 → 69.2%は設定でつまずいていません
- 「今の電話番号・端末が使えるか」不安だった方 → 76.6%は開通でつまずいていません
手続きの不安は、7割前後が取り越し苦労で終わっています。
これは調べ方を変えるべき数字です。設定の手順を何時間も読み込むより、その時間を電波の確認に回したほうが、後悔を減らせます。 不安の大きさと、実際に起きることの大きさが一致していないのですね。
格安SIMの選び方を決める4つの質問
ここからは絞り込みに入ります。答えが人によって変わるのは、この4つだけです。 順番にも意味がありますので、上から見ていってくださいね。
4つの質問に答えると、あなたが先に確かめるべきことが分かります。
Q1. 自宅や職場で、電波が弱いと感じる場所はありますか
Q2. 先月、データを何ギガ使いましたか
Q3. 困ったとき、お店で相談したいですか
Q4. 写真や連絡先の移行を、自分でやったことはありますか
何を基準に分けているか：電波の心当たり → お店の要否 → データ移行の経験、の順に見ています。根拠は当編集部の調査（2026年7〜8月）と各社公式の記載（2026年9月12日確認）です。
この仕組みが動かない場合は、次の表を上から見てください。最初に当てはまったものがあなたの結果です。
| あなたの状況 | 先に確かめること |
|---|---|
| 自宅や職場の電波に心当たりがある | エリア地図でその場所を確認 |
| 電波を確かめていない・分からない | エリア地図と混雑する時間帯を確認 |
| お店で相談したい | 実店舗のある会社に絞る |
| データ移行をやったことがない | 契約前にバックアップを取る |
| どれにも当てはまらない | 2〜3社を比べて決める |
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生活圏で電波が入るか
いちばん先に確かめるのはここです。前の章のとおり、後悔につながるのは速度だけだからです。
確かめ方は3つあります。各社の公式サイトにあるエリア地図で自宅と職場を見る。同じ会社を使っている人に混雑時間帯の様子を聞く。お試し用の短期プランがある会社なら先に試す。
自分の生活圏で繋がりにくかったり回線が遅くなる場所の情報。
この方が挙げているのは、まさに契約前に知っておきたかったことです。エリア地図は「入る・入らない」しか示しません。混む時間の速さまでは分かりません。
だからこそ、地図だけで決めずに、実際に使っている人の声まで見ておきましょう。
月に何ギガ使うか
次はデータ容量です。今の請求画面かスマホの設定画面を開けば、先月使った量がすぐ分かりますよ。
格安SIMは容量ごとに月額が決まります。たとえばmineoの場合は次のとおりです。
| データ容量 | 月額基本料金 |
|---|---|
| 3GB | 1,298円 |
| 7GB | 1,518円 |
| 15GB | 1,958円 |
| 30GB | 2,178円 |
| 50GB | 2,948円 |
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出典：mineo「料金表」（2026年9月12日確認）
mineo公式の料金表で選べるデータ容量
迷ったら少なめから始めてください。 足りなければ上のコースに変えられますし、多すぎるぶんは毎月払い続けることになります。当編集部の調査でも、重視した点として月額料金の安さを挙げた方が67.9%と最も多く、決め手でも57.7%で1位でした。
安さを求めて選ぶ方が多いのですから、使わない容量にお金を払う形はいちばん避けたいところですね。
監修者／高木 健太朗（株式会社ドミニオン）
割引が付いたあとの金額だけで比べると、条件から外れたときに驚くことがあります。適用される期間と、外れたあとにいくらになるかを一緒に見てください。安さを比べるなら、割引のない状態の金額でそろえるのが確実です。
店舗サポートが要るか
3つめは、困ったときに人に聞きたいかどうかです。契約前にサポートを不安に思った方は25.6%いました。
お店で相談したいなら、実店舗を持つ会社に絞られます。自分で調べて手続きできるなら、オンライン専用の会社のほうが月額は下がります。
ここは正解が人によって変わるところです。 手続きが不安なだけなら、前の章のとおり69.2%が実際にはつまずいていません。お店が必要かどうかは、契約のときより契約したあとに差が出ますよ。
データ移行を自分でやれるか
4つめが、いちばん見落とされやすい質問です。理由は次の章で数字とともに説明しますね。
写真や連絡先、アプリのデータを新しい環境へ移す作業のことです。各社が手順を公開しています。
ドコモ公式のデータ移行の案内
出典：NTTドコモ「データのバックアップと復元」（2026年9月12日確認）
契約の前に、今の端末のバックアップを取っておいてください。 これだけで、あとの作業がかなり楽になりますよ。
初心者が格安SIMを比べる社数の目安
「何社くらい比べればいいのか」。ここに数字で答えられる記事はあまりありません。当編集部の調査には、その手がかりがありました。
1社も比べずに決めた方が32.1%
まず、実際に何社比べたのかを見てみましょう。
当編集部調べ（2026年7〜8月）
1社も比べずに決めた方が32.1%います。
その方たちが何を参考にしたのかも調査しました。家族・友人のすすめを挙げた方が37.0%で、全体の29.2%より高く出ています。身近な人の一言が、そのまま契約先になりやすいということですね。
比べた人ほど満足している
ここからが大事なところです。比べた社数と、その後の満足度を突き合わせました。
| 比べた社数 | 満足している方の割合 |
|---|---|
| 1社（比較せず決めた） | 69.4% |
| 2〜3社 | 78.2% |
| 4社以上 | 88.2% |
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比べた社数が増えるほど、満足度が上がっています。 1社で決めた方と4社以上比べた方では、18.8ポイントの開きがありました。
なぜこうなるのでしょうか。比べる過程で「自分の条件」がはっきりするからだと読み取れます。 1社しか見なければ、その会社の説明が基準になります。2社目を見て初めて、容量や速度のどこが自分に関わるのかが見えてきますよ。
必ず格安SIMとそうでないもののプランを比較して、格安SIMの方のプランでもイライラせずに問題なく使えるかは検証した方がいいと思う。通信制限にイラつく人には格安SIMは、金額が安くてもおすすめできない。
この方が書いているのは、比べる目的そのものです。社名を比べるのではなく、自分が我慢できる線を見つける作業なのですね。
迷ったら2〜3社から
では何社が現実的でしょうか。2〜3社で十分です。 いちばん多い層がここで、満足度も1社のときより大きく上がります。
4社以上まで広げれば満足度はさらに上がりますが、調べる時間も増えます。前の章の4つの質問に答えてから2〜3社に絞れば、多くの方はそこで決まりますよ。
監修者／高木 健太朗（株式会社ドミニオン）
社数を増やすこと自体が目的ではありません。2社目、3社目を見ていくと、自分がどこを我慢できるのかがはっきりしてきます。並べて比べるのは社名ではなく、自分の条件のほうだと考えてください。
初心者が格安SIMでつまずく場所
つまずきの話をします。ここも、身構える場所と実際に効く場所がずれていました。どこでつまずく方が多いのか、つまずいた方はその後どうなったのかを、順に見ていきます。
半数は何もつまずいていない
まず全体像です。
当編集部調べ（2026年7〜8月）
半数近くの方が、どこにもつまずいていません。 契約前に手続きを不安に思った方が38.7%いたことを考えると、実際の難しさは思ったより低いと言えます。
満足度が下がるのはデータ移行とプラン選び
ここからが、この章でいちばん見てほしい数字です。つまずいた場所によって、その後の満足度がまるで違いました。
当編集部調べ（2026年7〜8月）
データ移行でつまずいた方は、満足している割合が半分を切りました。 プラン選びでつまずいた方も53.8%と低く出ています。
なぜこの2つだけ重いのでしょうか。あとからやり直せないからだと読み取れます。 設定は何度でもやり直せますね。
けれどデータ移行は、移し損ねた写真が戻ってこないことがあります。プラン選びの失敗は、毎月の請求という形で残り続けます。
この2つは、契約の前に手を打てる場所です。 データ移行はバックアップを先に取っておく。プラン選びは先月使った容量を調べておく。どちらも契約前の30分で済みますよ。
設定でつまずいても後悔にはつながらない
逆に、いちばん身構えられているSIMやAPNの設定はどうでしょうか。つまずいた方は21.4%いましたが、その方たちの満足度は76.5%で、全体の76.5%と変わりません。
通信速度などは使ってみないと実感がわかない。
設定は、つまずいてもその場で解決して終わる話です。 手順を調べる時間があるなら、電波と容量の確認に回しましょう。
格安SIM初心者が契約前に確かめる5項目
ここまでの内容を、契約前のチェックリストにまとめます。上から順に、30分あれば全部確かめられますよ。 どれも各社の公式サイトで確かめられるもので、申し込みの前にやっておくと後戻りが減ります。
生活圏の電波
自宅・職場・通学路で電波が入るかを、各社のエリア地図で見ます。混雑する時間帯の速度は地図に出ません。 使っている人の声や、公式の注記まで見ておいてください。
今の電話番号と端末
電話番号はそのまま引き継げます。契約前に不安だった方が28.0%いましたが、実際に開通でつまずいた方は、その中の23.4%だけでした。
端末は、乗り換え先の「動作確認済み端末」の一覧に載っているかを確かめてくださいね。
mineo公式の動作確認済み端末の案内
出典：mineo「端末」（2026年9月12日確認）
古い端末では、SIMロックの解除が必要な場合があります。
ドコモ公式が説明しているSIMロック解除
出典：NTTドコモ「SIMロック解除」（2026年9月12日確認）
キャリアメールの扱い
ここは誤解が多いところです。当編集部の調査でも、キャリアメールが使えなくなることを不安に思った方が16.7%いました。
実際には、大手3社とも月額330円の有料オプションでメールアドレスを残せます。
| 会社 | サービス名 | 料金 | 申し込みの期限 |
|---|---|---|---|
| ドコモ | ドコモメール持ち運び | 月額330円（税込） | 解約日から31日以内 |
| au | auメール持ち運び | 月額330円／1メールアドレス | 解約後31日以内 |
| ソフトバンク | メールアドレス持ち運び | 月額330円／年額3,300円 | 解約後31日以内 |
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出典：ドコモメール持ち運び（2026年9月12日確認）
出典：auメール持ち運び（2026年9月12日確認）
出典：ソフトバンク メールアドレス持ち運び（2026年9月12日確認）
ドコモメール持ち運びの料金と申し込み期限
注意してほしいのは期限のほうです。 3社とも解約後31日以内に申し込む必要があります。解約してから考えようとすると間に合いません。 使い続けたいなら、乗り換えの前に決めておいてくださいね。
昼休みや帰宅ラッシュの時間帯に速度が遅くなることをもっと早く知っておけばよかったです。あと、格安SIMによっては通話料が割高なことや、キャリアメールが使えないことも契約後に知りました。
この方が書いているとおり、契約後に知る形になりやすい項目です。 なお、メールについては上のとおり有料で残せます。知らないまま解約して31日が過ぎると、そこで選べなくなります。
支払い方法
クレジットカードを持っていない方は、ここを先に見てください。会社によって使える方法が違います。
楽天モバイル公式が示している支払い方法
出典：楽天モバイル「楽天モバイルでのお支払い方法」（2026年9月12日確認）
申し込む内容によって使える方法が変わる会社もあります。 口座振替で契約したい方は、専用の記事も用意していますので、あわせて読んでみてください。
データ移行の準備
前の章のとおり、データ移行でつまずいた方の満足度は47.6%まで下がります。 契約前にバックアップを取っておくだけで、この危険をほとんど避けられます。
写真・連絡先・よく使うアプリのログイン情報。この3つを先に控えておきましょう。
格安SIMが初心者に向く人と向かない人
ここまでの数字から、向き不向きをまとめます。
- ✓ 月額を下げたい
安くなったと感じた方が90.5%、良かった点の1位も料金です - ✓ 自宅や職場にWi-Fiがある
混雑時間帯の速度低下の影響を受けにくくなります - ✓ 自分で調べて手続きできる
設定でつまずいた方も満足度は76.5%で全体と変わりません - ✓ 先月使った容量を調べられる
プラン選びの失敗を避けられます
- ✕ 混雑時間帯に止まると困る仕事をしている
平日の朝・昼・夕方に速度が落ちることがあります - ✕ 生活圏に電波の弱い場所がある
イマイチだった点の1位が速度です - ✕ 困ったらお店で相談したい
オンライン専用の会社では店頭サポートを受けられません - ✕ データ移行を自分でやる自信がない
つまずいた方の満足度が47.6%まで下がります
向かない人が「格安SIMをやめるべき」という意味ではありません。 上の4つに当てはまるなら、店舗のある会社を選ぶ、容量に余裕を持たせるといった形で避けられます。
初めてでも格安SIMにしてよかったと答えた方は84.7%でした。大多数は選んでよかったと感じています。 確かめる場所さえ外さなければ大丈夫。安心して選んでくださいね。
初心者の格安SIM選び方でよくある質問
残った疑問をまとめます。
格安SIMに変えると電話番号は変わりますか。
変わりません。今の電話番号をそのまま引き継げます。当編集部の調査では契約前に不安だった方が28.0%いましたが、実際に開通でつまずいた方はその中の23.4%だけでした。
今使っているスマホはそのまま使えますか。
多くの場合は使えます。総務省は、SIMロック解除の手続きが要るのは「大手3社から購入した端末」かつ「2021年9月30日以前に発売された端末」の両方に当てはまる場合だと案内しています。それ以外の端末は、解除の手続きなしで乗り換えられます。
出典：総務省「端末を変えずに乗り換えられるの？」（2026年9月12日確認）
キャリアメールは使えなくなりますか。
有料オプションで残せます。ドコモ・au・ソフトバンクの3社とも月額330円で、解約後31日以内の申し込みが必要です。期限を過ぎると申し込めなくなりますので、乗り換えの前に決めてください。
格安SIMは通話料が高いですか。
通話が多い方は割高になることがあります。当編集部の調査でも、イマイチだった点として通話料を挙げた方がいました。通話が多いなら、かけ放題のオプションがある会社を選んでください。
店舗がない会社だと困りますか。
困る方と困らない方に分かれます。サポートを不安に思った方は25.6%でしたが、契約・設定でつまずかなかった方が48.8%います。人に聞きながら進めたいなら、店舗のある会社を選びましょう。
データ移行は自分でできますか。
各社が手順を公開していますので、その通りに進められます。ただし当編集部の調査では、データ移行でつまずいた方の満足度が47.6%まで下がりました。契約前にバックアップを取っておいてください。
格安SIMはやめたほうがいいですか。
大多数の方は選んでよかったと答えています。当編集部の調査では、よかったと答えた方が84.7%を占めました。避けたほうがよいのは、混雑時間帯に通信が止まると困る仕事をしている場合です。
まとめ：初心者の格安SIM選びは生活圏の速度から確かめる
最後に、この記事の要点を3つにまとめます。
- 安くなるかどうかは心配しなくて大丈夫です。 安くなったと感じた方が90.5%、良かった点の1位も料金でした
- 確かめるのは速度です。 イマイチだった点の1位が速度で、混雑する時間帯に落ちることは各社も公式に書いています
- 比べるのは2〜3社から。 1社も比べずに決めた方が32.1%いて、その方たちの満足度がいちばん低く出ています
次にやることは1つだけです。自宅と職場の住所を、気になる会社のエリア地図に入れてみてください。 そこで引っかからなければ、あとは容量を選ぶだけで決まりますよ。
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支払い方法から選びたい方は、こちらの記事で条件を確認できます。
監修者／高木 健太朗（株式会社ドミニオン）
格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ。光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。
株式会社ドミニオン所属の外部監修者です。マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。
監修範囲：料金条件／解約金／速度説明／比較の公平性。乗り換え手続きの実務手順は監修範囲に含みません。
2026年9月12日 監修
最終更新日：2026年9月12日