「ドコモの電波に不満はない。ただ、料金が高い」
「楽天モバイルにしたら安くなるのは分かるけど、電波はどれくらい落ちるの?」
と気になっていませんか?
この疑問に、きれいごと抜きで答えます。当編集部が乗り換え経験者利用者に調査したところ、94%が「料金が安くなった」と答えた一方で、電波については「落ちる場面がある」が本音でした。
そうした厳しい声も隠さずに、どこで・どれくらい落ちるのか、それでも87%が満足しているのはなぜかを検証していきますね。

読み終わる頃には、ご自身の生活圏で乗り換えて大丈夫かどうかを、実際の声にもとづいて判断できるようになりますよ。
電波は地下・大きな建物の奥・山あいで「落ちる場面がある」が利用者の本音。それでも月額の落差(7割が5,001円以上→半数が3,000円以下)で94%が「安くなった」・87%が満足。楽天は解約金がなく合わなければ戻れるので、エリアマップと生活圏の声を確認してから試すのが正解。
楽天モバイル(Rakuten最強プラン)
- 利用者の94%が「安くなった」・87%が満足(当編集部調査)
- Web申込は事務手数料0円・解約金なし=合わなければ戻れる
- データ無制限でも月3,278円。ワンストップ対応でドコモでの手続き不要
電波が弱くなりやすい場所と事前チェックの方法は、このまま読み進めれば5分で分かります。
この記事のもとになった調査
- 調査対象
- ドコモから楽天モバイルに乗り換えた経験がある方
- 調査時期
- 2026年7月
- 調査方法
- インターネット調査(クラウドソーシングで回答者を募集)
この記事でわかること
楽天モバイルの電波は弱い場所があるか
この記事でいちばん気になる、楽天モバイルの電波について、実際の数字から確認していきます。乗り換え前に電波を不安視していた人は多く、実際に「知っておけばよかった」の声にも電波の話が集まりました。それでも料金が安くなったと答えた人は9割を超え、満足度も高い水準を保っています。
どんな場所で電波が弱くなりやすいのかも、このあと具体的に見ていきましょう。
楽天の電波は「落ちる場面あり」。それでも満足87%

まず、都合の悪い数字から先にお見せします。乗り換え前の不安の1位は「通信速度・エリアが悪くなるか」で67%。そして「事前に知っておけばよかったこと」の記入93件のうち、45%(42件)が電波の話でした。電波の変化はたしかに存在する、というのがこの調査の出発点です。
2026年7月調査
「電波の変化はある。それでも選ぶ価値があった」というのが総括です。
つまりこの乗り換えは、「電波が落ちるかどうか」ではなく「どこで落ちるかを知った上で、月額の差と天秤にかける」のが正しい判断のしかたです。次の章から順番に見ていきましょう。
電波の変化を「ない」と言う記事は信用しないでください。本記事は弱くなる場所まで具体的に示した上で、判断材料をお渡しします。
楽天の電波が弱いのは地下・建物の奥・山あい

利用者の「イマイチだった点」から電波の声を場所別に整理すると、きれいに3つに集中していました。原文のまま引用します。
①地下・地下街
地下鉄のホームや地下街、大型店舗の奥などで電波が繋がり辛くなることがありドコモ時代と比べると通信品質に少し不満があります。
地下などで繋がらないことが多々ある
②大きな建物・商業施設の奥
地下街やビルの中、大型商業施設の奥など、一部の場所で電波が弱くなったり繋がりにくくなったりすることがある点です。
ドコモに比べると本当に電波が悪いです。建物の中に入ると繋がらなくなったりよくします。
この方のように、ドコモとの比較で語る率直な声も同じ場所に集中しています。
③山あい・地方の一部
山間部などでは繋がりづらいところもあった
地方在住なので電波が、あまり無く不便です。
背景として、楽天モバイルは2024年6月に屋内へ届きやすいプラチナバンド(700MHz帯)の商用サービスを開始しました。整備は進んでいます(楽天モバイル公式・2026年8月22日確認)。それでも「ドコモと同じ」とまでは言えないのが現状で、上の3つの場所をよく使う人ほど慎重に判断してください。
弱くなりやすいのは地下・大きな建物の奥・山あいの3つ。逆に言えば、この3つと縁が薄い生活圏なら落差を感じにくいということですね。
楽天モバイルの料金はいくらで満足度87%か
電波の話をふまえたうえで、なぜ満足度が高いのかを料金の面から見ていきます。乗り換え前は月5,001円以上を払っていた人が7割を占めていましたが、乗り換え後は半数が月3,000円以下に収まりました。
料金プランは使ったデータ量に応じた3段階だけで、無制限まで使っても3,278円という分かりやすさも特徴です。電波の弱さがあっても満足度が高い理由を、具体的な数字で確認しましょう。
楽天で満足87%の理由:半数が月3,000円以下に

電波の話を先にした上で、それでも87%が満足している理由は、月額の落差の大きさです。乗り換え前は「月5,001円以上」が70%を占めていましたが、乗り換え後は「3,000円以下」が52%になりました。
2026年7月調査
「安くなった」94%・「高くなった」1%。決め手は料金の安さ(70%)とデータ無制限(14%)でした。
「こんなに安いなら早くしておけばよかった。」という声が、満足派の実感を代表しています。月5,000円の差なら年6万円。電波の弱い場所が生活圏に少ない人にとっては、十分に見合う差ということですね。
94%が「安くなった」・87%が満足(2026年7月調査)。電波の落差と月額の落差、どちらが自分にとって大きいかが判断の分かれ目です。
楽天の料金は3段階だけ。無制限でも3,278円

基本プランは「Rakuten最強プラン」の1つで、使ったデータ量に応じて3段階で決まります(税込・2026年8月21日確認)。
| 月のデータ使用量 | 月額料金(税込) | 利用者の利用分布 |
|---|---|---|
| 〜3GB | 1,078円 | 29% |
| 3GB〜20GB | 2,178円 | 31% |
| 20GB超〜無制限 | 3,278円 | 39% |
← 横にスクロールできます ※税込・2026年8月21日確認。最強家族割で各110円引き。契約事務手数料はWeb申込0円・解約金なし
監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)
この表の金額は、自分で選ぶのではなく使った量で決まります。3GBを超えた月が直近3ヶ月にいくつあったかを見れば、自分がどの段に入るか分かりますよ。
ドコモのように割引の組み合わせで悩む必要がなく、使った分で勝手に決まるのが特徴ですね。利用者の使い方は無制限帯39%・中間31%・3GB以内29%と、きれいに分かれていました。
2プラン目として、ギガ無制限にU-NEXT見放題が付いた「Rakuten最強U-NEXT」(月4,378円)もあります(2026年8月29日公式確認)。動画サブスクをすでに払っている人向けで、初めての乗り換えなら基本プランから考えれば大丈夫ですよ。
ドコモから楽天モバイルへの手続きと注意点
ここからは、申し込み前に確認しておきたい電波のチェック方法、通話の仕組み、ドコモ側で失うもの、そして具体的な手続きの流れまでをまとめて説明します。電波は場所によって差が出るため、生活圏を事前に調べておくと安心です。
通話無料の条件やドコモメール・dポイントの扱いなど、知らないと損をする点もいくつかあります。手順とタイミングも続けて紹介するので、申し込み前にひと通り目を通しておきましょう。
楽天へ乗り換える前の電波チェックは3つ

電波の落差は場所で決まるので、事前チェックで大部分は予測できます。経験者が勧めるのは次の3つです。
①公式のエリアマップで自宅・職場を見る
楽天モバイル公式の「サービスエリアマップ」で、自宅・職場・通勤経路を確認しましょう。2024年6月からプラチナバンド(屋内に届きやすい700MHz帯)の運用が始まっており、マップは随時更新されています(2026年8月22日確認)。
②生活圏の「実際の声」を探す
マップが圏内でも、建物の奥や地下は個別差があります。「生活圏の通信状況を事前に確認しておけば、もっと安心して乗り換えられたと思います」という声のとおり、よく行く施設名+「楽天モバイル」で検索して最近の口コミを見ておくのがおすすめですよ。
③それでも不安なら「試して、合わなければ戻る」
楽天モバイルは解約金なし・最低利用期間なしです(2026年8月21日確認)。つまり実際に使ってみて、生活圏で厳しければ他社へ移る選択が金銭的なペナルティなしでできます。ただしドコモの一部プランには戻れない注意点があるので、後の章で説明しますね。
順番はマップ→生活圏の声→ダメなら戻る。解約金がないぶん「試す」のハードルが低いのが楽天の特徴です。
通話無料は「Rakuten Link」経由が条件

電波の次に「知っておけばよかった」で多かったのが、通話まわりの仕様です。2つに分けて説明します。
標準の電話アプリからの発信は通話料あり
「無料通話を使うためには「Rakuten Link」アプリを経由して発信する必要がある」という声のとおり、国内通話が無料になるのはRakuten Linkアプリからの発信だけです。
標準の電話アプリから掛けると30秒22円かかり、0570などの他社接続サービスはLink経由でも有料です(2026年8月21日確認)。
乗り換え初日にLinkをインストールして、発信テストまで済ませておきましょう。
留守番電話の仕様も変わりました
「無料の留守電が途中から有料になったこと。」という声がありました。サービス内容は変更されることがあるため、留守電を日常的に使う人は、申し込み前に公式サイトで現在の提供条件を確認してください。
合言葉は「電話はLinkから」。家族の分も乗り換えるなら、全員の端末でLinkの設定まで終えるのを忘れずに。
ドコモで失うのは割引とメール。dポイントは条件つき

安くなる話の裏側で、ドコモ側で失うもの・条件付きで残るものを隠さず並べます。ここは損得に直結するので、ゆっくり読んでください。
①家族割・光セット割は外れる
みんなドコモ割やドコモ光セット割の対象回線から外れるため、残る家族のドコモ料金が上がる場合があります。家族全体の合計で得かどうかを、後のシミュレーターで確認しましょう。
②ドコモメールの継続は月330円・31日以内
「ドコモメール持ち運び」は月額330円(税込)で継続できますが、解約日から31日以内に申し込まないと権利ごと消えます(2026年8月22日確認)。本調査ではシリーズ最高の73%がGmail等へ移行しており、月330円を払い続けるより先に移行を済ませる人が多くを占めました。
③dポイントは「解約前のdアカウント発行」で残る
dポイントは、回線の解約前にdアカウントを発行していれば継続して使えます。未発行のまま解約すると失効するので、乗り換え手続きの前に必ずdアカウントを作っておいてください(2026年8月22日確認)。
④受付終了プランには戻れない
「もう今のプランは解約したら再加入できない…」という声のとおり、新規受付が終了したプランは、一度離れると再契約できません(ドコモ公式FAQ・2026年8月22日確認)。
旧プランの条件を気に入って使っている人だけは、「合わなければ戻る」が完全には成立しない点を覚えておきましょう。
期限があるのはメール(解約後31日)とdアカウント(解約前)の2つ。どちらも「気づいたときには手遅れ」になりやすい項目です。
楽天へは5ステップ。ドコモ側の手続きは不要

本調査では58%がオンラインで手続きし、「簡単だった」側が61%と「難しかった」側12%を大きく上回りました。用意するものは本人確認書類・支払い用のカードか口座・ドコモ以外の連絡用メールアドレスの3つです。
-
1
dアカウントの発行と残債を確認する
dポイントを残すため、先にdアカウントを発行します。あわせてMy docomoで端末の残債と契約プランを確認しておきましょう。
-
2
エリアマップと生活圏の声を確認する
自宅・職場・通勤経路を公式マップで見て、よく行く施設の口コミも確認します。
-
3
楽天モバイル公式サイトで申し込む
「他社から乗り換え(MNP)」を選ぶとワンストップ対応なので、MNP予約番号は不要です。途中でドコモ側の転出承認をする流れになります(2026年8月21日確認)。
※Web申込の事務手数料0円は、同一名義で累計5回線以上の契約のみ例外で、1回線につき3,850円がかかります(2026年8月29日確認)。
-
4
SIMを受け取り、回線を切り替える
切り替えた時点でドコモは自動解約になります。夜遅くより日中に済ませると安心ですね。
-
5
Rakuten Linkを設定し、メール移行を終える
Linkから発信テストをして、Gmail等への移行(または持ち運びの申し込み)まで終えたら完了です。
この5ステップは「dアカウント→エリア確認→申し込み」の順番が命です。逆にすると、dポイントとメールの期限問題に引っかかります。
ドコモの解約月は満額。申し込みは20〜25日が型

ドコモから他社へ乗り換えると、解約月のドコモ料金は日割りされず満額かかります(eximo等・2026年8月22日確認)。楽天側は使った分の段階制で始まるので、月末に開通するほど二重払いの期間が短くなる計算です。
そこで「20〜25日頃に申し込み、月末の2〜3日前に開通」が型になります。ぎりぎりだと配送や審査で翌月にずれるため、余裕を持ちましょう。
とはいえ本調査では「タイミングは気にせず乗り換えた」が55%で、月末を狙った人は33%でした。差は最大でも1ヶ月分なので、こだわりすぎなくて大丈夫ですよ。
型は20〜25日申し込み・月末開通。ただし月をまたぐリスクを負ってまで狙う差ではありません。
楽天モバイル乗り換えの総額と利用者の声
最後に、楽天モバイルでの支払いが2年間でどう変わるかを試算してみましょう。今の月額や端末の残債を入れるだけで、総額の差がすぐに分かります。電波への不満をそのまま口にする声もあれば、料金の安さを評価する声もあり、良い面も悪い面も加工せずそのまま並べました。
数字だけでは見えない実感を、生の声から確認してください。
楽天でいくら変わる?2年総額シミュレーター

※初期値は入力例です(ドコモ7,000円→楽天3,278円・Web申込手数料0円)。ご自身の明細の実額を入れてください。根拠は記事末の出典リストにあります(2026年8月21〜22日確認)。
乗り換え費用シミュレーター
同じ計算を手で行う場合(ボタンが使えない環境でも計算できます)
| 求めるもの | 計算式 | 入力例での計算 |
|---|---|---|
| ① 初期費用 | 端末の残債 + 契約解除料 + 事務手数料 | 24,000+0+0=24,000円 |
| ② 今のまま2年 | 今の月額 × 24 | 7,000×24=168,000円 |
| ③ 乗り換えて2年 | ① + 乗り換え後の月額×24 − 月額割引×割引期間 | 24,000+78,672−0=102,672円 |
| ④ 差額 | ② − ③(プラス=お得/マイナス=割高) | 168,000−102,672=65,328円 お得 |
※横にスクロールできます。金額は入力例です(乗り換え後3,278円=Rakuten最強プラン無制限帯・2026年8月21日確認)。
楽天にした声:電波の弱点と「乗り換えてよかった」

最後にもう一度、両面の声をそのまま並べます。悪い声も選り分けずに引用し、回答IDを併記しています。
楽天はドコモに比べてめちゃくちゃ通信悪いですよ。
月額費用が大幅に下がった。気になる通信品質も問題無かった。
地方だと電波無い場所が結構ありますが、それ以上に支払いが安いので満足してます。
毎月の通信費が半額近くまで下がってデータ容量を気にせず無制限で使えるようになった点です。
※引用はすべて当編集部アンケート(2026年7月)の実回答です。
「めちゃくちゃ悪い」と「問題無かった」が同じ調査に同居しているのが、この乗り換えの実際のところです。生活圏によって答えが変わるからこそ、前の章の事前チェック3つを乗り換え前に済ませておきましょう。
楽天モバイルへの注意点は電波・Link・メールなど6つ

大規模な調査だからこそ、マイナス面の声もはっきり集まりました。申し込む前に知っておいてほしいことを6つに絞ります。電波とRakuten Linkの2つが、満足度を分けた本丸です。
監修者/高木 健太朗(株式会社ドミニオン)
弱くなりやすいのは地下・大きな建物の奥・山あいの3つです。この3つが自分の一日の中にどれだけあるかを数えてから決めてください。
この乗り換えで手に入らないもの
- ドコモと同じ電波の安心感は手に入りません。地下・大きな建物の奥・山あいでは「繋がりにくい」という実回答が集中しました。
- 標準の電話アプリのままでは通話無料になりません。無料はRakuten Link経由の発信だけで、0570などは対象外です。
- 留守番電話は以前の条件のままではありません。「無料の留守電が途中から有料になったこと。」という実回答がありました。最新の提供条件を確認してください。
- ドコモメールは無料では残せません。持ち運びは月330円で、申し込み期限は解約から31日以内です。本調査では73%がGmail等へ移行しました。
- dポイントは何もしないと失効します。解約前のdアカウント発行が継続の条件です。
- 受付終了プランには戻れません。「もう今のプランは解約したら再加入できない…」という実回答のとおりです。旧プラン利用者は特に慎重に判断してください。
楽天モバイルとahamoで迷ったら「品質か無制限か」で判定

「電波の落差が怖い」と感じた人の現実的な対抗馬がahamoです。分かれ目はドコモ回線の品質を残すかどうかにあります。
データを無制限に使いたい人・月3GB以下の月がある人(自動で1,078円)・楽天市場や楽天カードをよく使う人です。Web申込なら手数料0円で試せます。
地下や山あいを含めてドコモ回線の電波を手放したくない人です。30GB2,970円でキャリアメールは有料オプション、サポートはオンライン中心になります。
本調査の利用者は「電波の落差はあっても、無制限3,278円の安さを取る」を選んだ人たちです。ご自身の生活圏と使い方で選んでください。
ドコモから楽天モバイルのよくある質問

本文で触れきれなかった疑問をQ&A形式でまとめます。本調査で少数だった質問と、検索でよく見かける疑問から選びました。
ドコモのメールアドレスはそのまま使えますか?
無料では使えません。「ドコモメール持ち運び」(月額330円・解約日から31日以内の申し込み必須)で継続できます。本調査では73%がGmail等のフリーメールへ移行しました。
貯めたdポイントはどうなりますか?
回線の解約前にdアカウントを発行しておけば、解約後も継続して貯める・使うことができます。未発行のまま解約すると失効するので、手続き前に必ず発行してください。
MNP予約番号は必要ですか?
楽天モバイルはワンストップ対応なので不要です。申し込みの途中でドコモ側の転出承認をする流れになります。9:00〜21:00の申請なら当日開通できます。
端末の分割払い(残債)が残っていても乗り換えられますか?
乗り換えられます。残債は消えず、同じ支払い方法で請求が続きます(一括清算も選べます)。本調査では55%が端末そのままで乗り換えました。
電波が合わなかったらドコモに戻れますか?
楽天モバイルは解約金なしなので、金銭的なペナルティなく戻れます。ただし新規受付が終了したプランには再加入できません。「もう今のプランは解約したら再加入できない…」という実回答もあるため、旧プラン利用者は注意してください。
留守番電話は使えますか?
Rakuten Linkの留守電機能がありますが、提供条件は変更されることがあります。「無料の留守電が途中から有料になったこと。」という実回答もあるため、申し込み前に公式サイトで最新の条件を確認してください。
参考:ドコモと楽天モバイルで変わる項目の一覧
| 項目 | ドコモ(乗り換え前) | 楽天モバイル(乗り換え後) | 手続きの要否 |
|---|---|---|---|
| 電話番号 | そのまま | そのまま | ワンストップで引き継ぎ |
| 回線 | ドコモ回線 | 楽天回線(パートナー回線含む) | —(自動で切り替わる) |
| 通話無料 | プランによる | Rakuten Link経由で無料 | アプリの設定が必要 |
| キャリアメール | @docomo.ne.jp | 持ち運びは月330円(31日以内) | Gmail移行が多い(73%) |
| ポイント | dポイント | 楽天ポイント中心に | dアカウントを解約前に発行 |
| 端末の分割金 | 支払い中 | — | 同じ支払い方法で継続 |
← 横にスクロールできます
あわせて、アンケートを掘り直して見つけた「いまの楽天」の声を紹介します。
最近は、通信の質もかなり改善されたので、月額料金を抑えたい人には、お勧めです。
「昔の楽天」の評判で止まっている人には、この改善の実感が判断材料になりますよ。ただし「自宅が楽天モバイルのエリア外なのかチェックしておくこと」という基本は変わりません。改善したとはいえ、確認してから移る順番は守ってくださいね。
まとめ:楽天モバイルの電波は場所しだい、料金は下がる
ここからは、調査から分かったことをまとめます。
- 電波は「落ちる場面がある」が実際のところ。弱いのは地下・大きな建物の奥・山あいの3つ
- それでも94%が「安くなった」・87%が満足。7割が月5,001円以上→半数が3,000円以下
- 事前チェックはエリアマップ→生活圏の声。解約金なしなので合わなければ戻れる
- 期限に注意:dアカウントは解約前・メール持ち運びは解約後31日以内
電波の落差は運ではなく、場所でほぼ決まります。まずは公式のエリアマップで自宅と職場を確認するところから始めてみてはいかがでしょうか。
判断軸は「電波の落差」と「月額の落差」の天秤。金額の答え合わせは2年総額シミュレーターでどうぞ。
この記事の監修者

高木 健太朗
格安SIM・光回線のWEBメディアを監修するプロ
株式会社ドミニオン所属の外部監修者(モバチェンの運営会社とは別の会社の方です)
光回線の法人営業に約10年従事し、一次代理店のマネージャーを歴任。 回線工事の立ち会いなどの現場経験をもとに、格安SIM・光回線ジャンルの記事を監修しています。
マイベストプロ北海道において、北海道テレビ放送の審査を通過した登録専門家として掲載されています。
監修者の詳しいプロフィール / マイベストプロ北海道のページ
監修範囲:料金の条件/手数料/速度の説明/比較の公平性 (乗り換え手続きの具体的な操作手順は監修範囲に含みません。手順は当編集部が各社公式ページで確認しています)
2026年9月22日 監修

